刚租来的车,竟身背八次违章
租车公司因未仔细核对挂靠车情况,向客户退费并赔偿
2015年05月20日  来源:齐鲁晚报
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     本报5月19日讯(记者 吕璐 通讯员 刘玉磊) 租车出行,谁知刚出门就被交警拦下,原来租来的车不仅没交保险还有8次违章记录。经调查,是租车公司未仔细核对车辆情况造成。日前,经市场管理部门调解,租车公司退还顾客租车费用并赔偿1000元。
  今年“五一”前夕,市民姜先生准备租车带妻子和女儿回趟德州老家。通过上网查询,姜先生找到李沧区一家价格便宜的租车公司,签订了租车协议。4月30日提车时,姜先生被告知预租的轿车临时安排不能租借,公司为他更换了另一辆价格相当的轿车。因用车心切,姜先生没有过多计较。
  5月1日,姜先生和家人兴致勃勃地开车上路,还没有驶出市区便被交警拦下。原来,他租的这辆车不仅没有交纳保险,而且今年已有8次违章记录未处理,其中有2次超速50%。按照相关规定,交警暂扣姜先生的驾照,并要求姜先生到交警部门说明情况。姜先生立即联系租车公司,但公司工作人员声称业务繁忙,直至假期结束都没有出面解决此事。事后,姜先生找到租车公司要求赔偿时,对方却以各种理由予以拒绝。
  随后,姜先生到李沧区市场监管局进行投诉。执法人员调查时,租车公司经理承认确有此事,但称公司也是“受害者”。该公司经理称,该公司的许多租赁用车是挂靠的,平时公司只负责租赁,汽车的具体情况并没有仔细核对。执法人员认为,租车公司作为服务提供方,应当保证所提供的车辆在正常使用的情况下应当具有的质量、性能、用途等。租车公司在没有仔细核对汽车信息的情况下,就将车租给姜先生,导致其受到损失,应当承担赔偿责任。在执法人员的调解下,租车公司同意退还姜先生的租车费用并赔偿1000元。
  执法人员提醒,租车时要选择规模较大、信誉较好的租车企业,签订租车协议时要详细注明所租车辆的基本信息、车况信息、有无违章情况、保险情况等,出行前最好提前检查车辆情况,以便在出现问题时能及时维护自身权益。

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