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本报《今日长清》开通“简政放权”投诉热线

您有了憋屈,和我们说说

2015年05月22日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报5月21日讯(记者　张帅)　两年多来,中央政府以行政审批制度改革为抓手,大力推进简政放权,惠民成效不断显现。但也有不少地方部门一切照旧,一些部门懒政、滥政,制造了诸如证明“你妈是你妈”的荒唐笑话,也使一些企业经营者和创业人士时感“太憋屈”,让百姓和企业深恶痛绝。即日起,《今日长清》将开通“简政放权”投诉热线,您或者您的企业在与政府部门打交道过程中遇到了哪些难题,欢迎和我们说一说。　
　　不少市民在办理相关证明时,时常遇到基层部门随心所欲的对待,不同部门之间的相互扯皮。据网友“Superbalcony”反映,市民周女士为继承父亲去世后遗留下来的310元银行存款,须开具《继承权公证书》。周女士为此在街道办、派出所、民政局、父亲生前的工作单位、公证处等七八个地方,来回奔波了一个多星期后被告知,开具一份《继承权公证书》的费用需要200-400元。周女士只得无奈感慨:“银行,你们赢了,310块钱归你们了”。　
　　出国旅游被要求证明“你妈是你妈”,给1岁的孩子转户口被要求开具“无罪证明”......类似种种,被总理斥之为“天大的笑话”。如今市民日常被要求办理的证件、证明数量之多,办理过程之复杂繁琐,令人咂舌,让百姓苦不堪言。　
　　如今政府鼓励万众创新、大众创业,企业在经营和创业过程中不可避免要与政府部门打交道,一些部门庸政懒政、各自为政的问题,时常会让一些企业“心里憋屈”。今年3月,某酒店集团CEO吴海发出公开信《做企业这么多年,我太憋屈了》,坦陈了许多部门在实际工作中“庸政懒政、政策陈旧、不清晰、滥用”等问题,虽然犀利,但客观中肯,恰恰是当前痛下改革决心的政府所希望倾听的。正如一位创业者所说,“如果不是亲身体验创业,我恐怕很难相信一些政府部门至今还停留在这样的工作状态中”。
　　办理证件、开具证明材料、设立公司、上马项目、跑审批交材料......在与政府部门打交道的过程中,部门的服务意识怎么样?有没有故意刁难?有没有遇到过因循守旧,只知粗暴管理的政府部门或其工作人员?不同部门的管理和规定有没有相互打架、互为前提,让你左右为难?如果您遇到了,可以通过拨打我们设立的“简政放权”投诉热线:15706411177(周一到周五8:30——17:30),与我们一起交流。

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