储户存款丢失,银行该不该赔?
2015年05月22日  来源:齐鲁晚报
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     本报聊城5月21日讯(记者 王瑞超) 昨日,有媒体爆出石家庄市一家支行一名储户300万元存款离奇失踪,紧接着有几十名银行储户也陆续报案,称自己在该支行的存款亦莫名“失踪”,涉案金额达数千万元。其中,一位女老板的1080万存款仅剩124元。该行一位负责人指出,部分客户资金出现异常的情况,系不法分子以高息作诱饵诈骗客户资金。 
  聊城市民陈先生专门打来电话,前段时间他的家庭储蓄账户近万元存款也忽然失踪,金额不多,但是令陈先生费解。他们家这张银行卡没有开通网银,从未进行网上交易;所有业务均来自银行网点或ATM。为何突然消失呢?
  陈先生找过银行但没有查明原因,“我怀疑银行的内部系统出了问题,银行是大家最信任的金融机构,家里的所有积蓄都存在银行。不能连这点基本的安全保障都没有啊。”
  虽然最终银行将陈先生的财产损失给予等额垫付,但是对于未能公示原因一事他不解,难免对未来银行交易担忧。
  陈先生这种情况存款丢失,谁该负责?银行要不要赔?
  山东智祥律师事务所律师李乐章表示,像陈先生这类情况,储户存款到银行,是为了对存款进行保管、保值、增值,这是储户对银行的最起码期望。
  储户的钱一旦存到银行,储户便没法掌控,银行内部人员违规投资的现象也屡见不鲜;银行对于储户存款有保管责任,保管的资金不能不翼而飞,一旦保管不到位给储户造成损失,银行有赔偿义务,并且应连本带息给予赔偿。
  当然,具体情况还要具体分析,不是所有存款失踪均需银行负责。正如近日石家庄市一家支行一名储户300万元存款离奇失踪,紧接着有几十名银行储户称自己在该支行的存款亦莫名“失踪”,就此事该行一位负责人指出,部分客户资金出现异常的情况,系不法分子以高息作诱饵诈骗客户资金。

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