“没人来维修,损失要持续到何时?”

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“没人来维修,损失要持续到何时?”

大风刮倒“移动”线杆砸塌围墙,线缆拦门,几天没解决愁坏了工厂主

2015年06月15日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　文/片　本报记者　赵念东

　　13日,菏泽市民张先生拨打本报热线电话反映,10日下午的一场大风吹倒了位于其厂区南侧的两根“中国移动”的线杆,致其一间房屋被砸,50余米长的围墙被砸倒。同时,由于厂区大门被垂落的线缆“封死”,已有多天无法营业。而中国移动工作人员迟迟未到场处理,这让张先生非常着急,“这样下去,造成的损失会越来越大。”
大风吹倒线杆子
砸塌了工厂围墙
　　张先生在牡丹办事处220国道侯集路口附近经营一家大棚厂,主要生产复合板。10日下午的一场疾风骤雨让他记忆深刻。“当天下午3点左右,我正在办公室联系客户,忽然听见外边一阵轰响。”张先生说,他立即跑向屋外,看到厂区南侧的几棵树木和线杆被吹倒,厂区房屋受到不同程度的损坏。
　　“其中,一根移动的线杆将屋顶砸坏,与之相邻西侧的一根则砸塌了围墙。”张先生介绍,受到牵连的还有被倒塌围墙砸坏的院内白腊和法桐等绿植。而最令张先生着急的是,由于线杆倒掉,垂落下来的移动线缆将厂区唯一的进出口“拦截”,“线缆距地面近1米,致使车辆无法进出厂区,严重影响了正常营业。”
　　13日上午,记者来到事发地点看到,一条垂落的线缆横穿张先生所经营厂区的大门,而在大门西侧,一根倾斜的线杆将一处房屋顶砸出一个凹陷,而西侧的一根线杆则直接着地,其下面是倒下的厂区围墙,东西共有近50米长,院内的苗木也遭到不同程度的损坏。倾倒的两根线杆上有“菏泽移动”的字样。
一晃几天没解决
线缆拦门急煞人
　　张先生称,10日18时许,他就拨打10086客服反映,对方承诺会在48小时内处理该事。“期间,我又继续拨打客服电话,对面只是称,尽快催促。”张先生表示,他多次拨打10086,却一直未见相关人员前来查看。
　　一直到12日下午18时许,距离第一次反映问题已过去48个小时,10086客服电话询问其反映问题是否已经解决。“当我说明一直未见人来时,对方又称会尽量催促相关人员查看。”张先生说,如今,已过去60多个小时,但迟迟未见移动相关人员前来处理。
　　直到13日中午,移动方面工作人员前来查看情况,只是拍了几张照片便离开了。“垂落的线缆导致生产材料运不进来,产品运不出去,损失要持续到何时啊?”这让张先生很着急。
　　随后,本报记者拨打10086客服,对张先生所反映的问题进行了解,移动客服人员称,他们只负责将问题记录下来,会有其他先关人员进行处理。但直至截稿,张先生所反映的问题仍未得到解决。
　　▲倒下的线杆砸塌近50米长的厂区围墙。
　　◥线杆印有“菏泽移动　分歧—侯集”字样。

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