国网胶州市供电公司:公司主动走访客户

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国网胶州市供电公司:公司主动走访客户

2015年06月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　为进一步提高客户满意度和充分利用“服务最后一公里”的契机,连日来,胶州市供电公司各供电所相继走访辖区内的大客户,每到一处,都收获了肯定的声音。在走访过程中,供电企业还主动当起了“电参谋”,深入了解了各企业的用电情况和用电需求,并针对企业的用电负荷、电量和电费等情况,主动出谋划策,为客户提出了详细的优化用电方案,指导企业节能降耗,降低用电成本,提升客户的综合效益,营造了良好的供用电关系,提升了优质服务水平,提高了客户满意度。

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