潍医附属医院打造“互联网+”医疗服务
2015年08月18日 来源：
齐鲁晚报
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本报8月17日讯(记者 马媛媛 通讯员 郑雅琦)近日,潍坊医学院附属医院携手金蝶医疗在医院门诊楼一楼大厅举行“山东首家综合三甲移动互联网+医院开放体验”活动。活动现场设置体验区,志愿者们为前来咨询的患者及家属进行操作指引。市民轻轻滑动指尖即可获取行云流水般的医疗与健康全流程服务,就医看病不排队,是医院与金蝶医疗强强联合,率先响应“互联网+”行动计划,创新落实《进一步改善医疗服务行动计划》,引领“互联网+”医疗服务新趋势的又一举措。
潍坊医学院附属医院移动互联网医院——患者移动服务平台的正式上线运行,为患者提供贴心便捷的医疗体验,它能够为患者就医时提供八大便利。一是在线身份认证。用户在线实名注册认证即可使用,方便患者首次使用,降低使用门槛；二是智能导诊,用户选择疼痛的部位后,系统会推荐就诊科室,方便患者进行挂号,减少就诊盲目性,节省时间；三是查看检验检查报告,患者可查看半年以内的检查检验报告,方便随时调阅,进行健康管理；四是诊间支付,患者可移动支付处方费用、药费支付等,帮助患者节省更多时间,省时省力；五是反馈就医满意度,患者可实名对医生与护士进行评价,帮助医院提升服务质量,和谐医患关系；六是住院费用查询,实现医疗服务更透明,减少患者在医院逗留时间；七是健康资讯查询,市民能够第一时间获取相关的健康资讯,及时为自己的健康做管理；八是继续强化基于自主知识产权的中间件,独立私有云部署,安全自主可控,能够确保患者信息处于严密保护当中。
此次体验活动将持续一个月,该活动是医院与金蝶医疗联合共同进行深化服务理念,为患者提供更加便捷顺畅就医服务流程的又一举措,试运行以来受到了广大患者及家属的信赖和好评。
据潍坊医学院附属医院信息管理处主任魏健介绍,移动互联网医院无需安装第三方的APP即可获取相关服务,是让医院自身服务向移动互联网的延伸,也是山东省首家真正利用“互联网+”打通从门诊到住院全流程医疗服务。移动互联网医院不仅仅是一个信息化项目,更是医院优化医疗服务流程的机会,改善患者就医体验,让服务更加细致周到,质量服务并举、效益效率同步、协调健康发展的措施之一。
金蝶医疗山东区总监张炳剑介绍,移动互联网医院是一个开放的“医疗服务连接器”,助力医院服务转型与创新。移动互联网医院不是要替代医生,而是将医生从繁重的非医疗事务中解放出来,让医生更加关注于诊断与治疗,让医疗服务回归本质,助力医院打造健康潍坊,健康山东。
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