如何处置媒体危机?郓城为县乡干部充电

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如何处置媒体危机?郓城为县乡干部充电

2015年08月26日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报讯(通讯员　魏忠友　李英)　“以前单位出了问题危机,确实存有怕记者,躲记者心理,今天听了专家的讲座,掌握了应对媒体技巧,增强了处置问题信心,对我们基层领导干部真是一堂难得的讲座!”24日,刚刚听完专家讲解《媒体关系与公共危机应对》的乡镇领导干部王贵顺显得余犹未尽。
　　据悉,为践行“三严三实”,提高全县干部队伍的综合素质,24日上午,郓城举办全县领导干部专题讲座,邀请清华大学继续教育学院签约教师栾帆授课。全县副县级以上领导干部、乡镇(街道办)党委书记、乡镇长(街道办主任)、县直总部主要负责同志200余人参加讲座。
　　栾帆系资深媒体人士,新闻学硕士。中央电视台经济频道财经记者；清华大学创意产业培训中心主讲教师。他从媒体时代形象的重要性、如何站在战略的高度看待媒体、危机中的媒体与公众策略等方面作了精彩的阐述。
　　通过分析政府部门和单位危机中的表现,总结出危机处理的“一个中心、两个基本点、四项基本原则”。即以维护良好的声誉和形象为中心,以维护公众利益和真正解决问题为基本点,采取及时原则,争分夺秒、主动出击；诚实原则,真诚坦率、不说假话；透明原则,向媒体敞开自己的正门；负责原则,积极担当,不推卸原则。同时,他详细讲述了媒体危机应对技巧,提高了该县领导干部的领导力和化解公共危机的能力。

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