便民卡解决大难题热电职工帮聋哑人家庭恢复供水

放大

缩小

默认

便民卡解决大难题热电职工帮聋哑人家庭恢复供水

2015年09月23日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　本报讯(记者　王倩)　每个人都有遇到困难的时候,需要大家都伸出援手。这不,咱们热电供热公司的职工刘斌就在入户回访时帮助一名聋哑人联系自来水公司,让聋哑人家中恢复了供水。
　　8月20日,济南热电供热公司六里山班组职工刘斌入户回访七里山南村热用户,向每个家庭发放《济南热电用热信息一点通手册》和便民服务卡。这时,刘斌突然接到一个的短信,短信中,对方称自己是一名聋哑人,而其家中已经6天没有自来水了。
　　原来,这名居民是聋哑人,虽然家中停水,但他并不知通过何种方式寻求帮助。此时,正好赶上热电公司的人员进行入户走访发放便民服务卡,通过服务卡片上电话号码,他通过短信找到刘斌,希望能帮助他解决自来水的问题。
　　接到短信后,刘斌立刻赶到用户家中,帮助用户家中查明没有自来水的原因,同时第一时间与小白热线电话联系,说明情况并留下了自己的联系电话。因为用户是聋哑人,刘斌一直等到自来水公司的维修人员到来,一起对供水管道冲洗检查。当天下午六点多,用户家中自来水恢复使用。
　　“帮助他人是件很快乐的事。”这是刘斌经常挂在嘴边的一句话。在日常工作中,刘斌乐于助人的事还有很多,小区内捡到用户丢失的车钥匙,或是归还用户着急出门忘记取出插在门上的钥匙等情况,每次他都会热心的想办法将物品送到丢失人的手中。
　　而对于大家的夸赞,刘斌则显得很不好意思,他一直说这都是他应该做的。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

网友为此稿件打分的平均分是：

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅