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今冬供暖报停就剩一周时间啦
报停方式多样,可以在网上申请,也可去营业厅办理
2015年10月09日　　来源：齐鲁晚报
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　　热力公司工作人员在调试换热站。　本报记者　蒋龙龙　摄
　　 　　本报10月8日讯(记者　蒋龙龙)　8日,记者从济南各大热企获悉,今冬供暖报停的截止时间为2015年10月15日24时。目前距离截止日期仅剩一周时间,各热企表示,逾期将不予受理,没报停用户将默认为今冬用热。
　　根据2014年冬季开始实施的《山东省供热条例》第二十六条规定,用户报停供热热企不得向用户收取15%的报停费。条例还规定,“供热设施具备分户关闭条件,用户要求暂停供热的,应当在当年采暖供热期开始三十日前向供热企业提出,办理暂停供热手续”。省城一供热公司负责人介绍,10月16日以后,各大热企将不再受理用户报停业务,将视为用户默认用热。
　　由于2014年为《山东省供热条例》实施第一年,很多用户并不熟悉报停的相关政策。根据政府要求,济南市各热企将去年的供暖报停一直延期到当年10月31日24时。“今年是供热条例实施第二个年头,根据条例,报停截止到10月15日。未必会出现去年延期报停的情况。因此用户要想报停还是要抓紧时间,目前还剩一周时间了。”热企负责人介绍,“由于报停不再收费,报停用户较多,市民还是尽早报停,以免最后几天扎堆。”　
　　他还介绍,根据供热条例规定,报停需要一定的限制条件,“供热设施具备分户关闭条件。”因此很多串联的用户想提出报停,但是有些串联用户不具备分户关闭条件,其中一户停暖时,可能其他户就不能正常供暖。
　　济南热电用户可以如下方式报停:“济南热电”微信公众平台在线报停或在线开通；济南热电官方网站(www.jnrdyxgs.com)在线客服；直接拨打24小时客服热线67812319；发送短信内容至热电短信号码10690278112319办理；前往就近的热电各服务网点进行办理。
　　济南热力用户可拨打客服热线:88812319申请报停。也可到济南热力官方网站(http://www.jnreli.com/)直接填写申请表实现报停。居民也可以登录济南热力有限公司微信平台,提交申请表。不过网上申请报停仅限本采暖季办理,如热力公司用户有多年报停需求请致电88812319或到热力各营业厅申请办理。

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