贷款买iPhone追踪>>
几经周折给换货,换回的仍是问题机
2015年10月13日 来源：
齐鲁晚报
【PDF版】
本报济南10月12日讯(见习记者 郭立伟) 10月12日,刚毕业的学生小丁贷款两年花一万二买的iPhone6 Plus手机为官换机的新闻(见本报当日A9版),在齐鲁晚报报道以后,小丁找到了记者,说10月8日她收到了丽辉苹果专卖店给她换回的新机器,但机器仍是官换机,手机配件仍是假货。
8月底,外地工作的小丁来济南学习期间,在济南赛博数码广场二楼的丽辉数码产品苹果专卖店买了一部iPhone6 Plus 64G的手机。当时因购机心切,小丁就现场通过两个金融公司办理了分期付款,两年下来这部手机共需花费一万二。用了十几天后,小丁就发现该手机系统更新慢,她通过淘宝一家鉴别手机真伪的网店查询得知,该手机是行货,属于官换机(苹果专门给售后提供的裸机,价格一般比正版机便宜)。小丁肯定了手机为行货后,并未将何为官换机放在心上。可是又过了几天后,手机出现持续性蓝屏的现象,小丁只好来到济南丽辉店。
该店的工作人员却表示“并不知道什么是官换机”,对于手机的蓝屏现象,店员给了几个解决方案:一是小丁自己回去修手机；二是小丁可以再额外拿出2400块钱,该店给换一个新机；三是小丁可以用手中这部手机换一个新的苹果6。小丁无奈地选择方案一,决定自己去苹果售后修理手机。
等去了苹果售后,小丁才从工作人员口中得知,自己所购手机的配件和盒子都是假货。之后,小丁便给济南12345热线打电话投诉。经过二十多天的周折,小丁终于在10月8日这一天收到了丽辉苹果专卖店换回来的新手机,可她通过售后检查得知,她换回来的仍是一台官换机,且手机配件仍是假货。这让小丁无法满意。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
