已缴的取暖费今年还能退吗
暖费要降了,对于市民的疑问,市物价局一一作答
2015年11月05日 来源：
齐鲁晚报
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本报记者 刘晓
集中供暖马上就要开始了,淄博中心城区不少市民的取暖费也都缴了。召开听证会调价之后,缴的钱如何退?降价之后供暖企业的服务质量会不会下降?延长供暖时间的方案可不可行?带着这些疑问,记者采访了市物价局副局长路荣伟。
降价后如何退费? 直接退或转到下一年
对于如何退费的问题,市物价局回应称,在打算召开听证会调价之初就考虑到了这个问题,调价方案出台后,将会有配套的退费政策出台。
“这个完全根据市民意愿来定,如果市民想直接退费,那么供热企业可以将退款直接打到市民的银行账户上；如果市民嫌麻烦,退费很不方便,那么市民可以选择在下一年的取暖费中扣除多缴的这一部分费用。”市物价局副局长路荣伟介绍。
而对于转到下一年扣除费用的市民,多缴的一部分钱是没有利息的,只是由供暖企业代为保管。“当然,现在的具体的配套措施还没有出来,召开听证会的目的就是为了尽最大努力让各项政策完善。市民如果有好的建议,可以报名参加听证会,表达自己的意愿,也可以提意见。”路荣伟说。
有些市民还担心缴了钱之后,发票也开了,如果供热价格调整,发票需要换怎么办?物价部门回应,将共同和热企出台相应的政策,为市民解决退费过程中遇到的各种问题。
区县热价会降吗? 由区县政府部门决定
4日下午,市物价局在发布供暖降价听证会公告的同时,也为各区县下发了一份文件,要求区县物价局及时将降价情况报给区县政府,并结合实际情况调价。
“各区县供暖价格是由区县物价部门来制定的,区县政府需要考量自己的财政状况、供暖成本状况等,然后再进行适当调整。”市物价局相关负责人介绍。
而从目前来看,收费较低的为高青、沂源,按照套内建筑面积23元/m2收费。临淄区和博山区实行按建筑面积和按套内面积两种方式收费,但也均低于中心城区。据市物价局工作人员介绍,各区县如果没有调价空间,或将不进行价格调整,但这种几率比较小,具体还得等中心城区供暖价格确定后再定夺。
降价后供暖质量会不会打折? 供热企业:将严格按照规定执行
得知取暖费要降的消息之后,很多市民也表达了自己的担心:价格降了,供暖温度能达标吗?供暖企业会不会降低服务质量?对此,淄博各供热企业表示将严格按照《山东省供热条例》来执行。
“物价部门经过成本核算后进行调价肯定有自己的依据,但供热企业的服务质量不会降低。室温该达标的一定会达标,今年公司也投入资金在供热管网改造、换热站改造等方面做了很大改进,目的就是为了确保市民过一个暖冬。”淄博热力有限公司相关负责人介绍。
据了解,去年9月1日,《山东省供热条例》正式实施,对室温、清洁能源利用等作了具体规定。该条例第三章第二十二条规定,在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下,供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃。供用热合同另有约定的,从其约定。未按照规定履行供热服务质量监督管理职责的供热主管部门,由本级人民政府、上级主管部门依据职权责令改正,通报批评；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的,依法追究刑事责任。
而有违法违规的供热企业,《条例》规定将给予相应的罚款,情节严重的将吊销供热经营许可证。
延长供暖时间可行吗? 市民:最好提前供暖,拖后意义不大
此前,对于降低取暖费,济南市物价局给出了回应,虽然未调价,但延长了10天的供暖期。不少淄博市民对这种做法持两种态度。
“一般在供暖的120天(11月15日至次年3月15日)里,是相对比较冷的,但是供暖的后半期往往气温回升比较快,供不供暖往往无所谓。所以,如果天热还要延长供暖期的话,无疑是浪费资源,还污染了环境。”市民孙女士说。
而市民胡先生却持相反的态度,认为供暖企业应适当调整供暖时间。“像现在就已经很冷了,供暖企业就可以选择适当供暖了。而气温偏低的年份,冬季时间比较长的年份,也要适当延期,毕竟市民热了可以少穿点衣服,但是冷了就没办法了,晚上睡觉也睡不舒坦。”胡先生说。
而根据《山东省供热条例》规定,设区的市、县(市)人民政府应当确定当地采暖供热期,明确供热期起止日期,向社会公布,并根据气象情况适时调整供热期限。供热企业不得延迟或者提前结束供热。违反规定的由供热主管部门责令限期改正；逾期不改正的,处一万元以上五万元以下罚款。“什么事情都要有个度,看天供暖还是比较可行的。”市民刘先生说。
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