跨境电商巨头能接触到足够多的供货角色,获得海外大品牌独家签约,并争取议价权,这将成为跨境电商平台的资源门槛。图为10月13日,杭州阿里巴巴集团,39个国家的驻华使节代表各国与马云共同启动2015天猫双11全球狂欢节。
本报记者 刘相华 李虎
吃的喝的用的都成爆款
11月3日,济南综合保税区,山东聚洋货电子商务有限公司仓库内,6名小伙子正在往货架码放商品,一件件英文、韩文字样的商品被打包装好。
“这些吃的、喝的、用的,都已经被消费者下单订购了,我们正联系快递公司加紧赶工。楼上的仓库里存得满满的了,‘双十一’绝对不能错过。”聚洋货总经理廉政对记者表示。
作为山东省规模最大的进口保税展示交易商城,聚洋货“双十一”的销售利器仍然是降价。“系列产品全部降价,5折起步,一个多星期已经卖出去几百万元的货了。”
为“双十一”忙活的不仅仅是聚洋货,把进口商品超市开到济南舜耕国际会展中心的若凡国际也忙着铺货,谈物流合作。“双十一”期间,若凡国际又拿出60多个单品降价促销,折扣力度从4折到7折不等。
“现在怕就怕爆单,进口商品太火了,又恰逢‘双十一’,真的不想错过这个机会。”若凡国际负责人介绍,为了将批发和零售充分调动起来,他把仓库直接建在了超市后面。物流配送合作方则选择了曹操送。
发现更多的海外好品牌
2011年,洋码头从跨境物流服务商转型进入跨境电商市场,成为国内最早一批开始涉足跨境电商业务并顺利发展至今的创业公司。
从2013年开始,做跨境电商业务的公司多起来,包括蜜芽宝贝、蜜淘、小红书、笨鸟海淘、海蜜、街蜜、洋葱淘、波罗蜜等。这些公司的切入点和玩法各不同,比如蜜淘、蜜芽宝贝、洋葱淘的模式是B2C跨境自采；洋码头、海蜜做C2C买手模式；小红书从社区延伸至电商业务；从物流切入的是笨鸟海淘、街蜜。
今年10月,淘宝全球购发布了《跨境电商十年海淘报告》,从这个报告能看出,最早的时候,海淘是从奢侈品和化妆品开始的；之后往母婴扩散；再往后,往更加生活化以及更个人化方向扩散,个人化来自于自己的兴趣圈子,你爱好摄影还是跑步,喜欢抽雪茄还是喝红酒,每一个不同的圈子都有支撑它的品牌和国家。
现在,聚洋货主要专注于做韩国的洗护用品,这些品牌涵盖了从韩国一线品牌到二线品牌。在廉政看来,韩国的洗护用品销量在国内很大,正是中国消费升级的体现。比如说以前你可以攒几个月工资买一个奢侈品包,但现在你愿意用一些味道很好很特别的洗手液、愿意用无硅的洗发水、愿意吃更健康的东西。
“总之,市场得到了教育,需求被释放,但是需要却没有被满足。”廉政说,聚洋货要做的,就是把更多海外的好品牌带到中国来,让它逐渐成为爆款,但在这个机会底下需要增加判断力。目前,京东、聚美优品有资金又有流量的电商巨头以跨境直采的方式介入,在海外供应商选择有限的情况下,他们将吸走大量资源,这将给创业公司造成较高门槛,所以,像聚洋货等在采购端都以一个细分品类(如母婴)或市场(例如日韩)切入,获取对细分用户的流量,通过品类或市场建立壁垒。 (上接B01版)
本地化是最大的机会
“聚洋货的优势就是本地化,物品的体验感好,物流大大缩短,退货非常及时和方便。”廉政说,这是天猫等大型电商平台目前覆盖不到的,也是区域跨境电商最大的市场机会。目前聚洋货正在打造泉城百店,主要推广平台是网络+微商城+APP,最主要的销售渠道是微商城。
若凡国际也正是看到了这一点,才不遗余力布局线下。目前,若凡国际计划在省内复制10家左右的一站式服务超市,把进口商品送到普通消费者家门口。
“我们从上海自贸区直接组织货源,减少了中间运输、经销商等多个环节,通过与源头供应商直接建立采购关系,售价比普通进口商品超市便宜10%以上,而进口葡萄酒的价格更为低廉,比商店零售价优惠近20%。”若凡国际负责人告诉记者。
解决假货痛点
跨境电商的爆发式发展在很大程度上解决了海淘诸多不便,但假货问题目前仍是市场痛点。
对于这一痛点,山东品友旗下主打海外、正品、免税的跨境购物O2O平台嘿麦优品将目光瞄准了济南综合保税区。嘿麦优品董事长韩宗峰告诉记者,在多方背书的情况下,跨境电商的保税区模式在海淘货品保真上正在赢得越来越多信赖。
据韩宗峰介绍,综合保税区是国内除自由贸易区外,目前保税物流层次最高、政策最配套、功能最齐全的海关特殊监管区域,综保区所有商品从国外工厂出厂后,从船运、陆运公司再到保税仓库、销售平台,整个过程由综合保税区监控。
“嘿麦优品在保税区内做跨境电商是需要进口资质的,我们的仓库设在保税区,系统与海关、商检、保税区平台都是相连的。消费者从网上下一个订单到O2O平台上,这个货品在出货前需要经过三方平台的共同审核通过才能完成,一旦货品有问题后台就会提示,这就保证了消费者购买的货品肯定是正品。”韩宗峰说
物流时效比拼
在海淘常态化的当下,对线下物流时效的提升也正在成为保税区模式跨境电商欲欲跃试的另一个杀手锏。
目前综保区仓储物流则是现在最“炙手可热”的物流解决方案,即将货品进口至国内保税仓,再由保税仓清关入境,并通过国内第三方物流送至消费者手中。
韩宗峰介绍说,嘿麦优品采用的是整进散出模式,与海关、综保区的合作能够实现快速清关。零散的海外直邮平均进境至少需要15天,转运物流、海关清关都很难保证时效,物流时效体验差。保税仓的产品已经走完相关流程只待发货,一般情况下下单后2天内就能送至消费者手中。
嘿麦优品目前正在推进跨境O2O线下门店的建设,除了增强消费者的用户体验外,韩宗峰更看重的是物流渠道的下沉。
“双十一”,嘿麦优品主推的还是德国、荷兰的奶粉,日本的纸尿裤、法国的红酒、韩国的面膜这些爆款。但韩宗峰敏锐地意识到,如今快消品、日化家居、保健品等都开始被海淘族纳入囊中,海淘正在逐渐变成一种日常化的购买方式,物流的时效将成为吸引购买力的关键。
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
