农行阳谷县支行服务客户进病房

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农行阳谷县支行服务客户进病房

2015年11月06日　　来源：齐鲁晚报

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　　农行阳谷县支行服务客户进病房。

　　　　“这可怎么办才好!”,客户徐先生不断地叹气。10月13日上午,徐先生来到阳谷农行闫楼分理处办理现金取款业务,慌乱中输错密码,导致卡被锁定取不出钱。徐先生情绪十分激动,“这可是救命的钱啊!”。
　　大堂经理忙向前了解情况,原来卡上的钱是政府补贴给徐先生母亲的养老金。此时徐母正因病住院,亟等这笔钱缴费。如今,卡被锁无法取钱,按照银行制度非本人又不能解锁,这可急坏了徐先生!
　　了解这一情况后,该分理处副主任和客户经理立即驱车前往县医院,携礼品看望了徐先生的母亲,并协助老人办理了委托手续,及时解除了密码锁定,缴纳了住院费。
　　该行员工亲赴病房、为客服务的一幕深深感动了徐先生一家,也受到病房在场人员的一致称赞!(冯继航　李睿　杨庆明)

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