2万多元的手串,到底在哪丢了? - 齐鲁晚报数字报刊

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2万多元的手串,到底在哪丢了?

日照一店铺快递寄售工艺品,威海收件人打开一看少一半多

2015年11月18日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报11月17日讯(记者　彭彦伟)　市民丁笑菲开了一家工艺品店,上个月,她通过日照EMS往威海邮寄了一批小叶紫檀手串,但对方在接收后,发现丢失了一些,价值在2.5万余元。时隔一个多月,问题还没解决。日照EMS一相关负责人介绍,由于当时收件人已签收,货物到底有没有丢失也很难取证,根据相关规定他们没法进行理赔。
　　丁笑菲女士在黄海一路与北京路交会处北100米左右的沿街古玩城,经营着一家工艺品店,主要经营一些古玩及装饰类物品。10月12日下午4点左右,丁笑菲通过日照EMS给威海的一个客户寄送了一些小叶紫檀手串,另外还有星月菩提和实木烟嘴等物品,共计65件。在店内打包完后,货重5.5公斤。
　　由于与EMS长期合作,从未出过问题,对这批货物,丁笑菲没做保价。“从来没寄过这么多,这还真是第一次。”丁笑菲说,货物以手串为主,总价值为31000元。
　　丁笑菲此前经常往威海邮寄物品,按照惯例,一般第二天货就能到,可这批货物直到14日下午5点左右才到。收件人由于当天下午要接孩子放学,便委托小区里经常存放快递的一商店店主帮为签收。可收件人下午6点左右回到家打开后,发现货物少了一大部分。对照发货清单清点,收件人发现共丢失43件手串(小叶紫檀、星月菩提制)、1套实木烟嘴,打火机破损一件(小叶紫檀葫芦手把),损失金额共计25866元。
　　随后收件人联系到了威海EMS,对方称已经下班了。第二天收件人又联系了威海EMS,对方称需要找日照的EMS。随后丁笑菲便找到当时日照EMS。丁笑菲说,日照EMS工作人员曾多次到她的店里调查,也让她写了相关材料。丁笑菲根据货物价值要求EMS赔偿货款2.5万元。“刚开始说核实清楚会给赔偿,从两万多到一万多,最后答应赔两千,再到现在一分钱也不给了。”丁笑菲说。“其实这个事很简单,他们货物周转的地方都有视频监控,调出来看一下就可以了。”
　　记者采访了日照EMS,网控部田经理告诉记者,这件事他们已经处理了半个月了,省公司都知道了。田经理介绍,对方在签收后第二天才联系威海EMS,根据他们的规定,已经签收的货物是不在理赔范围内的。“当时他们已经签收了,过后再说货物丢失,货物究竟丢没丢失很难确定,而且里边的货物价值也很难确定。”田经理说,“建议他们通过法律途径解决。”

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