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送上一颗诚心,赢得患者称赞
本报“改善医疗服务”擂台赛启动3天,5万余网友参与投票
2015年11月30日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报济宁11月29日讯(记者　李倩　康宇　通讯员　孟庆楠)　改善医疗服务,医院在行动,本报联合济宁市卫计委启动济宁首届改善医疗服务擂台赛“十大经典案例”暨“十大品牌医院”推荐以来,3天来吸引5万余市民、网友热情参与,不少市民网友通过报纸、微信为心仪的医院投了一票。　
　　“医院的就诊环境可以靠硬件来改善,而医护人员与病人在诊室间的交流是用金钱和技术解决不了的,如何让患者有更好的就医体验,这需要靠医护人员来实现。”对于改善患者就医体验,不少医院院长认为,在诊室中,医护人员说了什么?怎么说的?这些环节很关键。“我们提出加强医院文化建设,推广厚德尚道的价值观,让患者感受到一线医务工作的真心。”　
　　在互联网+背景下,济宁市第一人民医院、济医附院通过“直通大医生”第三方预约诊疗平台,让百姓在家里轻松约大医生,看病更便捷；济医附院兖州院区利用互联网技术来改善排队等候、缴费和诊疗环节,不少市民纷纷点赞。
　　济宁市卫计委主任焦华表示,通过举办擂台赛活动,擦亮医院服务品牌,向公众传达医疗行业改善服务的善意,通过媒体把改善医疗服务的成效告诉公众,让更多公众看到医疗机构的决心和行动。　
　　活动已启动3天,市民可以通过关注“直通大医生”“今日运河”双通道,进入擂台赛投票专题页面,为自己心目中的“十大品牌医院”投上一票。投票截止时间为12月4日24时,期间每个微信号限投一次,每次为多选,最多选10个案例。


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