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洗车店突然关门想洗车得多跑路
2015年12月23日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　本报2110110消息(记者　孟杰)　“不用怪可惜,要去又太远。”城区都市花园西门处的宏聚车饰关门后,将之前持卡者的信息转入了城西一家洗车店。虽然卡还能用,但消费者不乐意了。
　　21日上午,记者来到都市花园西门附近发现,原来的宏聚车饰早已不见踪影。附近一商铺工作人员告诉记者,店面关门后,很多老客户都来找过,没装修前店面上还贴过一张通知,让持有充值卡的客户去西郊一家洗车店消费。　
　　“指定去消费的那家洗车店在新华路上,太远了,在这里办卡就是图个洗车方便。”都市花园的李先生称,今年夏天自己在店里办了张洗车卡,卡里还有200多块钱,前段时间出了趟远门,回家一看洗车店竟然关了门。跟同样办卡的邻居一打听,才知道想要消费必须到指定的洗车店内。“卡里还有200多块钱,不花怪可惜,去又太远。”李先生抱怨说,店里原来的客服电话现在也成了空号。　
　　按照李先生提供的信息,记者来到位于新华路和洸河路路口处的“爱车之家”。爱车之家工作人员告诉记者,8月份的时候宏聚车饰洗车卡的信息就转到了他们店里,由他们代为服务。“现在卡里有钱的客户还有不少,很多人嫌远来了一次就不再来了。”店里一位工作人员称。　
　　从济宁市消协了解到,近期他们也接到了不少店面关门,手里卡无处消费的投诉。消协的工作人员称,消费者遇到这类问题时,可以从店面所属的工商局那里查询商户的登记信息,给商户负责人打电话；如果卡内数额较大,消费者可以联系同样卡里有余额的人向辖区派出所报警。另外,这名工作人员提醒,办卡时要谨慎,一次充值的数额不要太大。




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