潍城车管向车主发“明白卡”

　　 　　本报1月21日讯(记者　张焜　通讯员　王长春)21日,记者了解到,为了防止车驾管业务内容告知得不全不细,耽误市民们的办事时间,潍城区车管所专门给市民发放“明白卡”“退办单”。　
　　据悉,潍城车管所简化车管业务办理程序,实行效能服务。对于挂牌、补证申请者只要手续齐全,窗口业务民警不拖不压,即刻办理。手续不全者,一律使用“退办单”,并在“退办单”上注明不合格的理由及需补办的手续、截止日期等事项,使申请者一目了然,从而大大缩短了办事时间,提高了办事效率。　
　　潍城车管所所长周新文告诉记者,该所严格实行一次告知要求,将申请资料、办事窗口、办理程序制作成流程图和明白卡,主动向办事群众发放,防止出现因告知不全不细影响服务质量。并且落实首问责任制,明确办理时限,坚决防止和克服办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等问题,提高工作效能。　


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