供暖温度不达标冻得孕妇想搬家

　　 　　本报1月21日讯(记者　宋祖锋)　日前,即墨明水苑小区部分住户反映家中供暖温度不达标。21日,供热单位对7户供暖不达标用户实地测量,结果显示客厅不到18℃,最低为14.4℃。供热单位工作人员称,造成温度低的原因可能是用户家中散热快,下一步将提高水温,如仍不达标将根据实际情况退费。
　　连日来,青岛持续低温天气。在即墨明水苑小区,部分居民家中虽然开通供暖,但家中温度却很低。“客厅的温度最低只有12℃或13℃,在家都要穿着厚棉袄。”小区业主贺先生说,今年开始供暖后,家中温度就一直不高,只有16℃左右,“天暖和时还好,但最近几天气温骤降,室内温度也下降明显,晚上睡觉经常被冻醒。”贺先生说,他曾多次找到供热企业要求解决,但维修人员上门查看多次都没能解决。
　　据了解,明水苑小区目前入住400多户居民,其中300多户已开通供暖,家中供暖不达标的用户不在少数。怀孕8个月的邱女士说,晚上她家客厅的温度只有13℃左右,卧室温度也只有16℃,“在家也要穿着羽绒服,如果家中供暖温度一直是这个情况,我都打算搬到父母家中住了。”
　　21日上午10点半,负责小区供热的青岛金源热电有限公司的工作人员上门,对反映供暖不达标的7家住户进行实地检测。经工作人员现场检测,7户居民家中客厅的温度都不到18℃,最高也只有17.8℃,最低只有14.4℃；7户居民卧室的温度则都高于18℃,最低为18.3℃,最高超过20℃。“白天家中温度都不达标,到了晚上温度会更低。”贺先生说,他希望供热企业能够尽快给予解决,使家中温度达到标准。
　　青岛金源热电有限公司工作人员介绍,目前因连日低温,他们已经将出水温度提高到60℃左右,造成用户家中温度不达标的原因可能是用户家中散热快,保温效果差。下一步,他们将对小区供热管道热流进行调整,对一些温度较低的楼座增加热流量,尽量提高用户家中温度,如果还是达不到标准,用户也可以根据实际情况申请退费。
　　据了解,对室温不合格的天数,供热单位应按照标准向用户退还热费。供热温度高于或者等于16℃、低于18℃的,退还热费的20%；供热温度高于或者等于14℃、低于16℃的,退还热费的50%；供热温度低于14℃的,全额退还热费。

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