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为与病人交心护士长考出心理咨询师

     “如果连最值得信任的医护人员都表现不出信心,怎么能指望病人坚持下去?”济南市中心医院血液科主任李大启说。而该科护士长胥莉为了准确掌握病人及家属心理,考出了国家二级心理咨询师证书。
本报记者 刘志浩
    “大夫去哪个床次数多,病人心里就害怕”
  血液科收治的基本都是被一般人视作“绝症”的病人,但这里却并没有外人想象的那么充满“绝望气息”。“每天最热闹的时候,就是早上给病房消毒的时候。”1月13日上午,济南市中心医院血液科护士长胥莉告诉记者,那个时候病人在病房外走廊排成两排,“他们都会三五成群地拉呱聊天,叽叽喳喳不停。”
  该科主任李大启介绍,来血液科的病人主要有四类:白血病、淋巴恶性瘤、多发性骨髓瘤以及骨髓增生异常综合征等——几乎无一不是普通人眼中的“绝症”。但这里的病人,比其他一般科室病人的心态要好很多。
  胥莉介绍,许多病人都是长时间住院,大家彼此间非常熟悉,视对方为“一家人”和“一个战壕里的战友”。他们大都听从大夫护士的建议,安心过好每一天。
  当然,这里无论大夫还是护士,仍会微妙把握病人的心理变动。“原来我会有事没事去病房,后来都是有选择地去。”李大启说,因为他发现,只要他去哪个病床多些,病人就会私下传“谁谁可能病情加重”之类的话,“病人心里就害怕,觉得肯定有事大夫才会多去,而那样反而会加重他们的心理负担,不利于治疗。”
  而护士长胥莉,为了了解病人心理,山大护理学专业出身的她,甚至自学心理学,并考下了国家二级心理学证书。
化疗之前,护士长先给病人理发
  来这里的白血病人,几乎都要进行大剂量的化疗治疗,而化疗的副作用之一,就是造成大量脱发。“对于男患者来说可能还好点,但对于二十多岁的女孩子来说,眼睁睁看着一头长发掉光,绝对是一种煎熬。”为了帮助自己的病人,胥莉想到给病人理发。她的第一个“顾客”,是刚大学毕业的王岚。
  “小姑娘长一头好看的长发,而且性格很好。”胥莉说,一开始,家人不敢把这个消息告诉王岚。而在王岚进行大剂量化疗前,胥莉像对其他病人一样进行安慰宽心,“想着她一头长发几天后可能掉光,感觉心里特别难受。”胥莉说,这时她突然想到,头发减短,掉的时候就没那么明显了。于是,她找来一把剪刀,“我骗她说要免费给她剪个更好看的短发,好说歹说她最后答应了。”胥莉笑着说,自己从未学过剪发,但那次却给王岚剪了个“非常漂亮的齐耳短发。”
  这次之后,胥莉干脆购买了整套的理发工具,有电推子还有花剪子等,而在接受化疗之前,接受护士长的“免费理发”,就成为这里病人们治病过程中的一道重要“步骤”。
  两年多来,胥莉已经记不清给多少病人“理发”,“很多人治好出院后,又给我寄来头发长长的照片,特别有意思。”
  胥莉说,作为医护人员,最大的希望是病人能够以乐观积极的心态面对治疗,“只要他们能够早日康复,我们做的这点事情,算不上什么。”

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