“智慧医疗”,市民看病更便捷

　　 　　本报1月25日讯(记者　孙丽娟　通讯员　张文静)　日前,威海市政府办公室召开了新闻发布会,发布进一步改善医疗服务行动的相关内容,力争到2017年,通过改善环境、优化流程、提升医疗质量等措施,让市民便捷、安全、有效、明白就医,改善市民看病就医体验。
　　据悉,各医疗机构将进一步改善门诊服务,合理布局各专业诊室和检查、检验科室,开设便民门诊,在二级以上医疗机构实行电子排队、叫号。完善自助预约、挂号、查询等服务。同时,推进预约诊疗,市民就诊可进行电话预约、网络预约、微信预约、短信预约等。二级以上医院为基层医疗机构预留足够的号源用于转诊,实行“预约优先”。全面推行分时段预约,尽量缩短在医院候诊时间。在优化资源配置方面,各大医疗机构逐步推行日间手术,提高床位周转率,缩短住院患者等候时间。至2017年,80%的三级综合医院推行日间手术。三级医院逐步转诊高血压、糖尿病等诊断明确、病情稳定的慢性病患者,由基层医疗机构实施治疗、康复、护理、复查、随访,缓解三级医院就诊压力。
　　打造“智慧医疗”。各医疗机构通过新媒体、微平台等提供提示服务,引导患者错峰就诊,及时就诊。通过信息化手段改善医疗服务,推行电子病历,提供诊疗信息、费用结算、信息查询等服务。完善入、出、转院服务流程,做好入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候,逐步实现转院(科)医疗服务无缝衔接。三级医院和具备条件的二级医院设立营养科,其他医院设立营养诊室,配备营养专业人员。
　　在进一步改进护理服务方面,门(急)诊、手术室等根据门(急)诊量、治疗量、手术量等综合因素合理配置护士。有条件的医院在门(急)诊、手术室、血液透析室等部门开展优质护理服务,提供延续性护理服务。
　　各医疗机构落实首诊负责、三级医师查房、分级护理、疑难病例讨论等医疗质量和安全核心制度,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确。推广临床路径,至2017年底,所有三级医院和80%的二级医院实行临床路径管理,三级医院50%的出院患者和二级医院70%的出院患者按照临床路径管理。
　　此外,加强合理用药,运用处方负面清单管理、处方点评等形式控制抗菌药物不合理应用。规范激素类药物、抗肿瘤药物、血液制品、辅助用药临床应用,加强临床使用干预,推行个体化用药。
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