济南农商银行全新推出“家庭银行”服务模式

　　 　　日前济南农商银行推出“家庭银行”服务新模式,该业务以居民家庭为服务对象,以家庭各类金融及增值服务需求为导向,将原来不同业务通过家庭银行服务整合到一起,为客户家庭提供集融资、存款、结算、理财于一体的定制化、整体化服务,为家庭成员生产生活提供全方位、个性化的综合服务,以此增加客户对银行的融合度、依赖度和忠诚度,确保银行业务健康持续发展的一种服务模式。
　　据悉,该行推出的“家庭银行”服务模式是基于中华民族血浓于水的“家文化”理念,该业务是以家庭为服务单位,以家庭的资产、负债、收支及所有成员的信誉等为基础,围绕家庭的生产生活,通过业务或服务创新,为家庭成员提供包括贷款、存款、理财、便民、延伸增值等全方位、个性化的综合服务,以此增加客户对银行的融合度、依赖度和忠诚度,实现银行和家庭共赢的综合服务模式。
　　该行围绕家庭“衣食住行用”需求,为客户量身定制金融服务产品,合理组建产品套餐。一是针对生产性创业融资需求,推出生产经营贷、“双保”惠农贷、“信保”产权贷、POS流水贷、抵易贷等产品。二是针对消费性改善调优需求,推出“速贷通”、诚易贷、汽车消费贷、住房按揭贷等产品。三是针对高端客户需求,研究制定专属金融服务产品,并积极配套网上银行、手机银行等新型服务模式。
　　　　(通讯员　赵兵)


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