十五载风雨兼程 他始终不忘初心

　　 　　

　　本报记者 邢孟

　　　　定陶区邮政分局半堤支局投递员潘之营虽然才过而立之年,却是一名“老”投递员了。从事投递工作十五年来,他始终不忘初心,从青涩小伙到成熟顶梁柱,潘之营时刻保持热情,在圆满完成本职工作的同时,还热心帮助段道上的孤寡老人和留守儿童,以一个普通邮递员的责任心、事业心,赢得了老百姓的赞誉。

　　一封信、一颗心、
一份报、一片情
　　2002年,潘之营进入定陶邮政分局半堤支局成为了一名投递员,这是他的第一份工作,从此一干就是十五年。但他始终保持着当初的热情,高标准要求自己,连年被区(以前是定陶县)公司评为“先进工作者”。
　　半堤镇经济在定陶来说相对发达,往来包裹和给据邮件相对较多,潘之营负责5个单位,35个自然村,每天行程超过52公里,有时候报刊、杂志、信件多达2700余份。为及时投递,他经常从早上6点半一直忙到晚上9点。他却从未放弃过对工作的执着坚守。慢慢的,潘之营摸索出一套自己的工作方法,客户的认可更是让他收获了极大的满足感和自豪感。
　　15年来,潘之营共投递报刊230万份,投送平常邮件60余万件,给据邮件10万多件,投递率达到100%,也从未引起过客户的投诉。在这15年风风雨雨的工作中,他高标准要求自己,任劳任怨,兢兢业业,以一个普通邮递员的责任心、事业心赢得了老百姓的赞誉。在2016年上半年报刊收订活动中,潘之营超额完成任务,受到一致好评。在上半年的化肥销售中个人销售也是业绩突出。如今,潘之营投递、业务两手抓,不仅将自己的工作做得更好,也为广大的村民和用户带来了便利。
助老爱幼,
真心换真情
　　农村“空巢老人”和“留守儿童”较多,潘之营服务的村庄也不例外。
　　在曲庄村有一位退休教师因双腿残疾、行动不便,有时候吃饭都成问题,生活上更是不能自理,但因为孩子常年在外务工,老人也只能独自生活。潘之营了解情况后,每到月底他都会帮老人把工资送到家,还有老人平时生活需用东西,他也会帮忙买回来。投递路过老人家时,潘之营会把老人吃饭用的水接满放在厨房里,自费为老人订阅一些关于老年健康知识的杂志。多年的关心和照顾,如今,老人已经把潘之营当成了自己的亲人。而诸如此类助老爱老的事情,潘之营从没有断过,对他来说,这都是自己应该做的。
　　在2016年报刊收订时,胡海小学四年级的一名学生引起了潘之营的注意,孩子订报刊的钱是奶奶借来的。后经了解,潘之营得知,女孩家里非常困难,母亲常年瘫痪在床,父亲是本村的环卫工人,每年的收入不足5000元。潘之营将钱退还给孩子的奶奶,自己掏钱为孩子订阅了报刊,并经常给孩子送一些学习用品、衣服和玩具,鼓励孩子好好学习,让孩子的家人十分感动。对于潘之营来说,这名女孩并不是特例,在他服务的村庄,还有一些留后儿童,家庭条件也十分困难,除了帮助他们免费订阅报刊外,潘之营经常利用投递的间隙为他们送去生活用品和学习用品,为孩子辅导功课,帮助他们一起度过难关。
　　不忘初心,砥砺前行。潘之营告诉记者,接下来,他将尽己所能,贡献自己的微薄之力,同时也要在做好本职工作的同时,从每一个小事做起,用实际行动让用户对邮政保持一种亲切感、信任感!

本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。