今年三级医院预约诊疗要达50%以上
“预约就诊时间精确在半小时之内,患者可按照微信预约挂号的提示,按时到医院就可,不必排队等待。”这是聊城市人民医院开通的微信预约挂号平台,患者只要关注“山东省聊城市人民医院”就可按照提示进行预约挂号。17日,记者从聊城市卫计委刚刚下发的《2017年全市医政医管工作要点》中了解到,今年将优化医疗服务流程,缩短患者就诊等待时间、减少排队次数,改善患者就医体验,三级医院全面实施预约诊疗服务,预约诊疗率达到50%以上。
预约就医时间
精确到半小时内
到大医院看病,患者最担心的就是排队,按照传统的到院挂号就诊流程,患者先导导医台填写个人信息,然后排队到挂号窗口交钱挂号,拿到单据后到门诊排队,患者需要等待。然而预约挂号的便利在对比中就能体现,记者了解到,聊城市人民医院早在几年前就实行了预约诊疗,其中医院的微信平台网上挂号已经投入使用,患者只要微信关注“山东省聊城市人民医院”就可按照提示进行预约挂号选择专家,预约成功后,就诊时间精确在半小时内,患者只需拿着凭证按照预约时间到即可,省去了排队的时间。
记者从聊城市人民医院门诊了解到,这家医院门诊分为专家门诊、专病门诊和普通门诊,目前选择预约挂号的人已经逐渐增多,但是大部分患者还是选择了传统到院挂号的方式,目前医院正在加大对预约挂号的宣传普及,号召大家选择更加便捷的就医方式。目前医有电话预约、网上预约等方式,患者在聊城市人民医院网页可查询到。按照《2017年全市医政医管工作要点》要求,今年要强化理念创新和信息技术支撑,优化医疗服务流程,缩短患者就诊等待时间、减少排队次数,改善患者就医体验,科学实施预约诊疗,推进实名制预约、分时段预约、检查检验集中预约,门诊患者分时段预约就诊率不低于预约就诊患者的50%,住院患者分时段预约检查比例达到100%；三级医院全面实施预约诊疗服务,预约诊疗率达到50%以上。
另外还要求医院,逐步推广日间手术模式,结合落实各级医疗机构功能定位、医疗联合体建设等分级诊疗工作任务,在市直三级综合医院逐步推广日间手术模式,提高床位周转率,缩短平均住院日,提升综合服务效率。加强亚急性疾病、慢性病医疗服务体系建设,保证疾病不同诊疗阶段的连续性,建立“手术在医院,康复在基层”的模式,实现“急慢分治”。
对医药购销贿赂
实行“零容忍”
记者了解到,今年将继续实施患病贫困人口分类救治、对口帮扶扶贫任务较重的县县级医疗卫生机构、便民惠民医疗服务等各项措施,根据国家、省市统一要求做好白内障复明、贫困家庭先心病患儿等大病专项救治工作,提升扶贫工作重点地区县级公立医院医疗服务能力,助力扶贫工作重点地区贫困人口脱贫。另外将进一步巩固公立医院巡查成果,着力抓好巡查问题的整改落实,开展临床用药和医用高值耗材专项整治活动,对医药购销领域商业贿赂行为实行“零容忍”,建立健全医德医风考核评价机制,把医德考评作为个人和科室绩效考核、年终考核的重要内容,奖优罚劣。进一步丰富医德考评的内容和形式,将抗菌药物指标、处方和病历点评结果、大型设备检查阳性率、患者投诉数量等硬指标纳入医德考评的重要内容,将不规范检查、不规范用药、不规范治疗与医德考评直接挂钩,将医德医风软指标变成硬杠杠,严格落实到人,对违纪违规的,严肃处理、严厉处罚,推进医德医风长效机制建设。
今年将提高诊疗服务规范化、标准化水平,大力推行临床路径,所有二级以上综合医院、专科医院实行临床路径管理,出院患者临床路径管理率分别达到50%、70%,提高诊疗行为透明度。加强药事管理和药师队伍建设,建立健全临床合理用药管理组织,转变药学服务模式,推进临床合理用药,落实《遏制细菌耐药国家行动计划(2016-2020年)》,加强抗菌药物临床应用管理规范医疗技术临床应用监管,做好二类医疗技术备案、公示工作,加强器官移植技术、医师管理,依法规范推进器官捐献。
严格控制公立
医院规模扩张
“立足县域内就诊率达到90%的工作目标,全面提升县级医疗机构服务能力。根据调研分析情况,加强薄弱专科建设,提高县级医院重大疾病诊断和治疗能力。”今年将扩大分级诊疗覆盖面,推进分级诊疗工作中“三医”联动,营造良好政策环境。强化督导考核,进一步扩大分级诊疗覆盖面,实现各县(市、区)、市属开发区全覆盖。以资源共享、人才下沉、双向转诊为导向,推进医联体、医共体建设。年底前,力争实现市直二级以上医院和各县(市、区)全覆盖。健全运行考核机制,推进医联体、医共体内部人才、资源柔性流动,医疗服务协同配合,畅通双向转诊渠道。鼓励医师多点执业,推进远程医疗服务建设发展,促进优质医疗资源下沉基层,提升优质服务可及性。
“重点加强青少年视力低下、龋齿及肥胖等常见病和健康危害因素的干预指导,降低青少年常见病发病率。”按照要求,2017年,各县(市、区)中心卫生院与县(市、区)级及以上医疗机构,各医疗联合体、医共体成员单位之间要建立开通远程医疗系统。
记者了解到,今年调整优化医疗资源布局,严格控制公立医院规模扩张,鼓励社会办医合理设置、科学发展。切实发挥省级区域医疗中心辐射带动作用,推进优质医疗服务资源建设,促进区域综合服务能力提升。按照全省统一部署,加快推进医学检验、影像、病理、血透、消毒供应等独立医疗机构、第三方服务机构规范化、标准化建设发展,促进区域医疗资源共享；加快推进完善康复服务体系,发展老年病、长期护理、慢性病管理、安宁疗护等接续性医疗机构。
预约挂号平台可选择专家,就医时间更精准。
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