把成长舞台放到一线
经过了解,组织方确实花了不少心思操办这次活动。首先,营销活动选择的地点讲实效、不图虚名。济南海鲜市场以海鲜水产批发为主,以记者前去的市场负一层为例,地上满布垃圾和污水,浓重的鱼腥味道能熏人一个跟头,但是里面商户基数大,现金流量丰富,一旦开发成功,都是不错的客户资源。其次,本次活动采取“三级联动”模式。工商银行省行机关团委在机关工会的大力支持下,联合省行营业部团委和济南南辛支行共同推动,参与人员覆盖面广,有一定的带动作用。第三,业务培训基础打得牢固。本次营销的人员多为银行的中后台员工,对产品的了解情况赶不上一线人员。为保证营销质量,活动前两天,工行省行与营业部全体队员进行视频连线,邀请业务专家和一线营销骨干,开展了专题培训,丰富业务知识,掌握了不少服务和营销技巧。此外,活动中更是分工明确,组织方将队员分成10个战队、将市场分为10个片区,保证一一对应,并指定其中10余名不同专业的业务能手组成业务支持团队,随时等待转场服务,甚至还有专职后勤服务队。多个细节,可见活动部署周密,动了不少脑筋。
经过一上午的全面营销,三级行共55名青年员工参加,营销有效个人客户126户。其中,理财意向52户,存款意向44户,二维码意向52户,信用卡意向38户。本次更是展示了工商银行良好的品牌形象,让省行机关青年员工接触客户,更加了解市场,同时也培养先进青年团体的团队精神、锤炼了大家实战能力。
工商银行山东省分行团委书记孙吉军向记者介绍,目前山东工行35周岁以下的青年员工有6000人左右,约占全行员工总数的30%。此外,每年的新旧员工更新率在600人左右,未来山东工行的人员结构将进一步年轻化,一个更加朝气蓬勃的国有大行即将展示在全社会面前。因此,从一定程度上说,如果能把青年工作做好、做实,在目前较大的经营压力之下,整个山东工行的经营将会更加灵活、对市场的变化更敏感,在短兵相接的竞争中自然会展现出更多的活力。
据了解,此次青年联动外拓营销主题活动是山东工行省行机关团委增强青年活力、服务营销发展、促进上下交流的系列活动之一。下一步,山东工行省行机关团委将深入总结,优化方案,精简流程,将活动模块化、制度化、常态化,精选合作机构,丰富产品种类,助力业务营销,坚持“纵横结合”,打造青年横向交流的机制和平台。
(财金记者 程立龙)
一般来说,老百姓心目中的银行工作人员都是坐在高高的柜台后面,穿着干净的制服,干着风吹不着、雨打不着的活儿。但是不久前,记者在位于济南市建设路的济南海鲜大市场遇到了一群工商银行工作人员,他们身披该行绶带,在充满鱼腥味的市场上几人一组和商户进行交流沟通。他们是在干什么呢?
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