小服务大智慧,老景区新感受蓬莱阁打造智慧景区

　　 　　本报8月7日讯(记者　秦雪丽　通讯员　高峰)　来到蓬莱阁,免费充电服务、无线Wi-Fi覆盖、语音导览、微信蓝牙讲解……一系列看似平常的景区服务,体现的是蓬莱阁智慧化建设的日趋完善。目前,蓬莱阁景区已建成以监控视频系统、公共广播系统、安防报警系统、语音导览系统、无线网络系统、智慧票务等为主体的智慧景区系统。　
　　智慧票务提供优质旅游资源,排队购票即将成为历史。如今景区使用“智游宝”云平台,实现了网络票务销售和各大OTA渠道的整合。带给游客的是方便快捷的购票体验。平台还整合了周边的优质旅游资源,为游客提供更深入的服务。正在建设的智能检票闸机可以实现无票入园,一个二维码或者身份证即可检票入园。　
　　智慧景区提升游客感受。景区实现了免费Wi-Fi全覆盖,安装了蓝牙讲解服务设备,只需一部手机,走到哪里听到哪里,想听哪就点哪。目前,该系统和“智游蓬莱”实现线上对接,可以在线直接购买。它和景区语言导览机系统一起解决了旅游旺季导游数量严重不足的难题。
　　旅游大数据分析助力景区营销。在景区出入口安装智能识别设备,能对出入景区的车辆进行识别并对游客客源地等进行科学分析；“智游宝”云平台可以对线上消费者进行大数据描绘,分类统计年龄段、各省销售比例、票型销售比例、客户性别比例、订单统计表等,为景区营销提供有力数据支持。　


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