人保财险自助柜员机上线
人保自助柜员机是人保财险2016年度的科技创新项目。该设备具有现场打印投保单、交强险保单、商业险保单、交强险标志等四种类型单证等功能,全套单证打印过程不超过30秒,明显快于公司传统柜台打印方式。
系统需求管理部介绍,保险自助柜员机的成功研发和上线运行,实现了数据中心和虚拟营业网点的有效结合,填补了国内保险行业自助服务的空白。它既提高了业务处理速度,节约了大量人力成本,也缩短了客户在网点的等候时间,极大提升了客户体验。未来,人保财险将根据试点情况,扩大应用范围,逐步在营业大厅、4s店、车管所、二手车市场、农网渠道等场所投入使用自助柜员机。
将车险保单交给客户。
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