使用110报警电话这些要注意

　　 　　公民使用110报警电话要注意以下几点:1、报警的内容要真实。2、报警时要告知报警台事发的时间、地点、人员、性质、现场情况以及事态发展趋势,有何要求以及自己的姓名、地址、联系方式等。3、报警后,无特殊情况不要离开现场,以便处警人员及时了解情况,进行处理。
　　另外,为方便聋哑人等部分特殊群体或不方便语音报警的情形下的报警求助,全市各级公安机关全面开通12110短信报警服务。当遇有不方便电话语音报警的情形时,可将警情编辑成手机短信,发送到12110,即可实现短信报警。公安机关将通过短信与报警人沟通,并及时安排警力实施救助。
　　警方提醒,日常生活中,广大市民遇到的需要政府解决困难、问题的咨询和求助,对政府职能部门、公共服务单位及其工作人员的投诉,对政策、政务信息的咨询,可拨打市长公开电话受理中心热线12345。
　　本报记者　李怀磊　通讯员　付延涛


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