深耕场景支付方便民生缴费
助力行业互联网应用
为了满足部分缺乏平台建设和运维能力的中小型企事业单位信息化管理需求,建行搭建了“E缴费365”云服务平台。该平台供企事业单位免费申请使用,除了支持金融服务外,也可根据申请单位需求,个性化定制非金融服务功能,使申请单位直接为自身的广大群众客户提供便捷的网上和移动支付服务。
以其中的“校园E路通”应用为例,菏泽建行客户经理在与某高校财务部门的接触中发现,该校学费收缴采用传统的银行卡代扣的模式。该模式存在每次代扣的间隙,部分学生将学费挪用导致学费代扣不成功。校方收缴学费每年都花费大量的时间和精力,但学费收缴完成时间仍需要三个月以上。学费的收缴周期过长,导致学校管理精力的极大浪费,上缴财政不及时导致学费返还不及时,对学校的日常管理运营带来了不利影响。“校园E路通”是建行专为学校开发的管理平台,集餐卡充值、学费缴交、学校管理等功能为一体,提供全面的金融与非金融服务。该项目在学校推广之后,学生实现实时缴费,学校财务一键导出学生缴费信息,极大地减轻财务工作量。
提供各式支付接口
实现银企互联
针对具备平台建设和运维能力并且拥有自身行业管理系统的企事业单位,菏泽建行提供了各式支付和金融服务接口,协助企业进行系统升级,完善支付和客户服务功能。
建行通过开放支付接口,对接企业自身运营系统,可实现收款管理、缴费管理、数据管理、统计分析、系统管理等功能。以菏泽永恒热力公司为例,该商户接入建行新一代支付系统后,供暖用户可通过建行柜台、手机银行、公众号、网银、网站等渠道缴费,多渠道的支付方式不仅帮助年轻客群避免去物理网点的麻烦,同时兼顾老年客户普遍不会使用电子银行的特点,开通柜台缴费服务,全面覆盖不同客户群的支付需求,极大地便利了居民的缴费生活。
近年来,菏泽建行围绕民生领域,先后协助“菏泽第一中学”建设了智慧校园项目,满足了学生和家长通过手机APP进行饭卡充值和学费缴纳的迫切需求,节省了学生排队充值饭卡时间,得到了学校与家长的一致好评。针对菏泽公交乘车用户公交卡充值不方便的现状,菏泽建行协助菏泽市公交公司,建设了“菏泽公交卡移动充值系统”,实现公交卡用户可在市区建行任一网点充值公交卡。为倡导居民绿色出行,履行创建文明城市的社会责任,菏泽建行联合菏泽公交公司开展了“一元乘七次公交”活动,目前活动正在进行中,得到了广大市民热烈积极响应。
推进“聚合支付”
打造全方位支付渠道
为解决菏泽市民燃气缴费排队现象严重的情况,菏泽建行与菏泽市昆仑燃气公司合作开发的自助充值写卡系统,于5月8日正式上线。该系统采用新兴的“聚合支付”结算模式——收款二维码支持一码多扫,支持建行龙支付、微信、支付宝、银联等多类钱包付款。在城区建行所有网点都可以充值,居民可以就近选择建行网点充值,省去了东奔西走充值的麻烦。为使广大市民体验建行龙支付产品,5月10日至6月30日期间,使用建行龙支付充值菏泽昆仑公司燃气,还可享受到“满100元减10”的优惠。
菏泽建行推出的场景化金融生活服务,能够快速高效解决繁琐的生活缴费问题,是快节奏生活的好助手。该行负责人表示,下一步菏泽建行将继续围绕民生领域的热点、难点,加大工作力度,继续深耕支付结算场景,不断拓展建行金融和非金融的服务功能,延伸服务领域,为菏泽市普惠金融事业发展再立新功。 (通讯员 李爽)
日常生活中,交水电费、暖气费、燃气费相信大部分人都经历过排长队缴费的情况,不过在“互联网+”时代,银行开始高度重视利用现代互联网技术,特别是移动互联技术提升金融服务能力。近年来,菏泽建行围绕菏泽欠发达的支付领域,创新工作方式,深耕细作,推出了很多创新型的金融产品和服务内容,极大的方便了广大客户的日常金融需求。
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