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呼朋唤友,说走咱就走

   女性: 41.79%
男性: 58.21%
驴友: 5.22%
  国庆黄金周,越来越多的游客选择自驾方式出游。据山东省旅发委对国庆假期前四天我省旅游景区的监测数据估算,山东接待自驾游客约2660万人次,占总接待游客的65%左右。业内人士分析,自驾游客数量的快速增长,一方面得益于我省居民私家车保有量多,以及遍布省内的公路里程长;另一方面得益于国庆期间全国高速免费和大批景区门票集中降价,多种因素激活了自驾旅游市场持续繁荣。
  同时,记者就自驾游出行开展了问卷调查,整理收回的千余份问卷发现,自驾游正朝着多样化、个性化发展,自驾车友更加关心行程长短及路线安排,多愿意选择原生态景区作为自驾目的地。

朋友: 44.78%
自己:2.24%
同学或同事: 20.9%
家人、 亲戚: 89.55%
东北地区: 29.1%
其他:27.61%
市内景点:8.21%
近郊景点: 35.82%
西北地区:44.03%
省内景点: 51.49%
  本报记者 王逸涵 张琪     

超两成受访游客
花费超5000元

  调查显示,参与自驾的人群中男性占比58.21%,女性占比41.79%。年龄方面,30岁到50岁受访者占比61.94%,成为自驾游的主力军,其中超过六成的人表示一年自驾出行平均3次左右。十一假期刚刚自驾湘西线回来的资深“驴友”程鲁梅告诉记者,“一年中,2-3日的短途旅行次数比较多,7天以上的长途自驾一般3到5次,基本上说走就走。”
  为什么会选择自驾游?出行便利、时间灵活、满足个性化主观需求分别占比78.36%、65.67%、68.66%,由此可见人们越来越注重旅行过程中的体验感,高品质的旅行逐渐成为游客追求的目标。
  程鲁梅说:“我选择自驾游一是喜欢车,驾驶本身就是乐趣;二是风景在路上,可以任性地走走停停,特别适合拍摄。”在出行时间方面,短途旅行的游客一般选择周末的时间,长途旅行的游客则会选择寒暑假、工作假期、黄金周等较为充裕的时间段。
  据了解,3-6日的中长途自驾游更受人们欢迎。出行对象上,89.55%的人表示会选择家人、亲戚一同自驾出行,44.78%的人选择了与朋友同行。周末或假期,带上家人一同自驾游,成为了人们休闲放松、享受生活的主要方式之一。
  在越来越重视品质游的今天,价格已不再是人们选择旅游产品的唯一标准。车友在选择自驾游时优先考虑啥?43.28%的人选择了行程长短及路线,30.6%的人选择了食宿的配套设施健全。优质的路线、合适的距离以及舒适的配套条件,成为了人们选择自驾游产品的关键因素。
  数据显示,距离在300-500公里之内的自驾游产品最受驴友们的青睐。50.75%的受访者表示能接受每天200-500元的人均费用,有41.05%的受访者平均每次花费在自驾游上的费用在1000-3000元,花费在5000元以上的占23.13%。
安全为首
上路还得讲“专业”

  车友参加自驾游比较担心什么问题?“行驶途中车辆出现故障”占55.97%,“不熟悉当地路线,导航不准”占46.27%。
  在追风行者自驾游俱乐部资深领队刘庆洋看来,提供专业性的旅游服务成为了自驾游俱乐部的一大优势。他认为,一般自驾游客在出游前都需要花大量时间精力为行程做准备,但难免存在一定疏漏,而专业的自驾游俱乐部在这些方面积累了丰富经验,能够给游客提供充分的信息和旅游服务。比如,提供自驾游路途中的专业设备和服务,帮助自驾游客设计安全合理的旅游线路,针对旅游目的地吃、住、玩等要素合理搭配等。自驾游常见的事是车辆坏在路上,俱乐部也可以利用长期积累的经验和人脉很快解决。刘庆洋所在的山东追风行者自驾游俱乐部在今年十一假期期间,设计了26条自驾游线路,其中省内6条,省外20条,其中以4-6天的中长线产品最受欢迎,共有32支自驾队伍2000余名车友参与。
高质量客群
还需高质量服务跟进

  数据表明,51.49%的受访者愿意选择省内景点作为自驾游的目的地,而44.03%的受访者则表示愿意选择西北地区等较远的长线目的地。国庆假期刚从西北回来的游客刘新表示,“这次带着家人跟着车队一起去了西北,游玩了8天,路上的景色美不胜收,还认识了许多朋友,是一次开心的旅程。”
  在领队刘庆洋看来,与个人自驾出行相比,加入队伍与大家一起自驾出行的感觉是不一样的,“人是需要交流的,旅行就是让人不断地产生交流,让大家在一次旅行中收获一个朋友圈;在自驾途中,无论是谁的车上出现问题,车友们都会伸出援手进行帮助,行程结束后,不少车友成了好朋友,这样的例子在自驾车队中有很多。”
  调查过程中,有读者向本报留言称,“有部分旅游目的地的配套还是跟不上,在通往景区的道路两侧,特别是省道、乡道,供游客休息的场所严重不足,如厕、用餐有困难。”
  山东省自驾游协会会长谢英民表示,山东自驾产业融合发展蕴育出巨大的潜力和潜能,自驾游应该是旅游目的地以及相关旅企、目的地营销的重要目标,但目前与之相对的专门针对自驾游去做的营销宣传却少之又少。自驾游倾向于互动式、沉浸式的旅游体验,满足当下大众自驾出游的需求,还需要各行业的联手,景区及目的地面对自驾游高质量客群还需拿出高质量服务,不断提升旅游服务水平,提供专业、系统的出游保障。

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