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公交正班正点率加大考核

     本报记者 周千清    

  10月16日,菏泽城区电动三轮、四轮禁行区域扩大,菏泽市公共汽车公司如何更好地保证市民的出行,对此,菏泽公共汽车公司相关负责人进行了详细解答。
  公交助力:
班次增幅达13.33%
  自9月16日,城区超标电动车禁行以来(9月16日-10月7日),公交发送总客运量1606812人次,同比增长9.9%,学生刷卡241569人次,同比增长17.5%,办理公交IC卡5676张,同比增加26%;其中学生卡共办理2393张,同比增加63%:扫码支付刷卡279298人次。
  班次方面,由2017年日均4500班次,增加到今年的5100班次,同比增幅达13.33%。为保障学生乘车,公共汽车公司主动调查,现场调查学生上下车数量以及车辆到站间隔。根据实地调查结果,进行精准加班。目前常规公交日均学生卡发送量已达1.5万人次。
  同时,对城区20处中小学附近的公交站点进行高峰期驻站客流调查,确定中小学学校不同年级学生上下学时间。根据调查结果调整途经学校线路的行车时刻表及运力召开线路长座谈会,分别了解学生客流规律进行探讨。根据客流调查结果,采取缩短发车间隔、增加高峰班、增加机动车的措施保障学生顺利乘车。
  截至目前,对2路、8路、21路、22路、23路、37路、48路、56路、105路9条学生客流集中的公交线路高峰期发车间隔调整到5-7分钟。根据驻站客流调查结果,在不堵车的情况下,学校附近站点的平均到站间隔约为5-6分钟。
定制服务:
“私人定制”准点出行
  为了弥补常规公交线路服务盲区,提供不同层次的需求,满足学生出行便捷到校准点出行需求,从2018年暑假开始,定制公交公司共计进驻市区30余个小区,共计前往7个学校开展定制公交的宣传、办理业务。
  另外,将定制公交乘车报名乘车简化流程为缴费后携带收款单直接乘车,达到20人以上即可开通定制公交,创新性地开通了11条“一站直达”定制公交。还在微信中增加学生卡乘车信息推送功能和定制公交实时查询功能,方便家长随时掌握学生乘车信息,让家长更放心学生乘坐公交出行。
  截至目前,共计4600名学生乘坐173条定制公交线路,日均发送量达1.3万人次。
易堵专治:
联合交警,针对性疏导
  除此之外,为满足市民出行,10月1日起,公共汽车公司开始实行冬季行车时刻表,为方便市民出行根据客流情况延长3路、5路、6路、10路、14路、17路、18路、19路、20路、31路、32路、33路、37路、48路、56路、66路,共计16条常规公交线路的运营时间。试运营期间,还将根据实际客流情况对线路末班时间进行及时调整。
  同时,组织“公交文明乘车引导员”(公交“黄马甲”),在节假日、上下学高峰时段,到学校附近等重点站点维持乘车秩序,引导中小学生安全乘车,结合交警部门在二十一中南校区、二十二中南校区附近划分公交临时停车位,解决定制公交停车难的问题,确保学生安全上下车。
  在服务方面,大力推广网上充值、线下补登,手机APP自助充值和支付宝扫码乘车等智慧化公交便民服务。目前公交1C卡服务中心、4处站务室、城区内17处建行营业网点及3处社社会商家,共计25处网点实现了公交定点补量充值业务。
  与交警部门结合赴外地考察公交专用道工作,加快推进菏泽市公交专用道的设置工作,并将城区公交线路的19个堵点提交交警部门,进行针对性的疏导和整治。

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