本报6月5日讯(记者 刘雅菲) 济南12345热线公积金专家坐席又增加新功能,即日起,公积金贷款审批进度查询、网上提取审核进度查询、按月委托提取业务办理情况可通过拨打12345热线直接查询,市民咨询相关业务将更加便捷。自12345市民服务热线与济南公积金中心开通公积金专家坐席以来,一个多月的时间,已有6万余名市民通过12345热线服务平台办理、咨询相关业务,办理结果满意率为100%。
下一步,12345热线还将尽快开通户政、出入境、双招双引、行政审批等专家坐席。
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