“给你想要的,是我该做的”
地面工程维修中心着力提升员工群众的幸福感和满意度
2019年06月12日  来源:齐鲁晚报
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     五个工作日,“三个一”联系基层反映问题梳理清单上的18项问题,无论难易,全部都拿出了解决方案!这是一个必须完成的任务。今年4月,胜利油田地面工程维修中心领导深入基层,以开展一次宣讲、参加一次座谈会和一项基层活动的“三个一”活动,与员工群众面对面交流,心贴心解惑释疑,肩并肩劳动7场次,收集问题18项。紧接着,各机关部室践行“马上就办,办就办好”的理念,主动认领“问题”,督办落实,用实实在在的行动为员工服务好。
  专业化发展的核心在活力。如何激发员工队伍活力,为油田油藏经营管理提供坚强支撑,为员工“要幸福”奠定坚实基础?地面工程维修中心党委书记、副经理冯金忠说:“立足‘给你想要的,是我该做的’,提高员工群众的获得感和幸福感、为‘企业要发展 员工要幸福’注入新动能。”

  员工焊接管线,保障油气生产。 通讯员 吴永刚 摄
  本报记者 崔立慧 
通讯员 崔洪颖


教育引领引发共鸣
转化为干事创业热情

  4月28日,地面工程维修中心党委副书记卢太昌到孤东维修大队工程维修一队“送教”,员工们听得热情高涨。“专业化改革给我们维修人带来了难得的发展机遇。”实实在在的变化,亲自尝到的“甜头”,让干部员工觉得专业化发展很有奔头。
  “把我们‘想讲的’变成员工‘想听的’,把员工‘愿听的’融进我们‘想讲的’,用思想教育来激活员工的‘幸福动力’。”卢太昌说。
  让员工群众有想头,才能有劲头。为了激发员工干事创业的动力,地面工程维修中心结合油田“不忘初心使命,深化三转三创”主题活动部署,特别是围绕需要摒弃的55条思想观念和需要强化的105条思想理念,采取集中编制宣讲课件、送教基层等方式,引导员工转变观念,更新理念,切实把新思想新理念实践到具体工作中。
  为达到最佳效果,他们变“大水漫灌”为“精准滴灌”,把中国石化和油田“五大战略”“三大目标”和“两个三年、两个十年”战略部署,结合中心打造“三个一流”的奋斗目标和“建设具有较强竞争力和较高美誉度的中石化一流地面工程维修中心”的愿景目标,融合员工的所思所想所盼,精心烹制成“思想教育餐”,使内容更合员工“胃口”。
  为及时了解员工需求,他们深入班站调研,与员工座谈,开展一对一交流和思想动态问卷调查,听员工说“心里话”,收集建议需求,汇总分析,作为宣讲“规划图”,编制形势任务宣讲材料,做到有的放矢、对症下药。
  同时,他们着力发挥领导干部“关键少数”在观念转变方面的示范作用,通过讲精神讲政策、讲发展讲潜力、讲前景讲措施、讲问题讲对策。
  教育引领引发思想共鸣,转化为员工群众凝心聚力干事创业的热情。5月11日下午5时许,孤东维修大队工程维修一队的6名抢险突击队,30分钟赶到现场,持续奋战5个小时,完成了φ245mm东二联北四线的整体更换,管道试压一次成功。  截至5月底,地面工程维修中心共完成各类施工工作量14155项,甲方满意率为100%。
雷厉风行抓整改
把员工冷暖装心里

  今年3月,地面工程维修中心开展“转观念、勇担当、重经营、创效益”大调研,向员工群众问需问策问难题,对收集的56项基层问题,列出清单,机关部室认领后,每周督办,十个工作日全部“销号”。 
  雷厉风行抓整改的强作风,是这个中心把员工群众冷暖装在“心里”的有力体现。地面工程维修中心坚持站高一层思考、下沉一级落实、前出一步担当、主动一点服务,推行了“专班推进法”“点对点工作法”“一线工作法”,为员工群众解难题、办实事。
  他们建立工作清单、责任清单和问题清单,对重点工作中心领导督办,日常工作机关部室从严“督办”,采取日清日结、每周“曝光”、“销号”管理等措施,全程跟踪问效,确保员工群众的事儿个个落实、一项不漏。
  对于即知即改,全力保障员工工作生活工作,现河维修大队大队长王淑明感触特别深。他说,4月24日,中心经理、党委副书记王辉在与一线员工交流时,了解到工鞋的鞋帮子低焊渣容易落进去、不利于员工安全防护,4月28日就完成了整改。目前,QHSE督察部正按照制定的“日程表”,组织论证和选型,让员工工鞋穿得安全舒服。
  对于关爱员工这项工作,地面工程维修中心做到事无巨细。中心冬送温暖、夏送清凉,开通北京、济南绿色就医通道,采取结对帮扶、进家入户走访慰问等措施为员工群众帮难解困。前段时间,针对九个维修大队分布地域较广,员工到中心办理业务不方便等问题,他们系统梳理与员工生活密切相关的住房、户籍、婚姻与生育、社保服务等九大类、30项业务,编印成《便民服务手册》,让员工少跑腿,高效办理各项业务,提高了员工的满意度。
用心建设美好家园
员工幸福感大幅提升

  4月26日,地面工程维修中心举行“我的维修 我的家”演讲赛,临盘维修大队高法勇铿锵有力的演讲词,引发与会人员共鸣,掌声经久不息。
  员工的热爱,源于“胜利维修大家庭”的强大引力。一年来,地面工程维修中心着力强化以“安全环保、清洁生产、环境优美、亲情服务、文明和谐”为重点的家园建设,深入推进“三标”建设、夯实“三基”等工作,为员工营造出快乐工作、幸福生活的良好环境。
  “我们要让员工有更多的获得感和幸福感,这样才能不断增强胜利维修大家庭的凝聚力和向心力。”冯金忠说。
  着眼安全清洁绿色发展,地面工程维修中心持续健全标准化体系、质量安全环保管理体系,探索实施“红橙黄蓝”施工风险预警机制,加强风险分级管控和隐患排查治理,提升风险防控能力。全员推进“三标”建设,持续改善班站环境,如今,基层班站物件摆放整齐,标志统一规范,家有了更高“颜值”。
  为了增强员工对家的荣誉感和自豪感,他们大力倡导“每一道焊口都是承诺,每一次施工都是责任”的理念,推行“责任岗号”管理、质量回访机制,狠抓质量管控和源头追溯,确保每一道焊口、每一件产品、每一项工程都是精品,让“家品牌”更加过硬。
  用心建家和环境改善,带来了员工满意度和工作干劲的提升。干部员工以“弘扬华八井精神,不忘初心使命、深化三转三创、岗位建功创效”劳动竞赛为载体,深入开展机关服务劳动竞赛、三标建设劳动竞赛、抢修维修劳动竞赛、创新创效劳动竞赛、合理化建议劳动竞赛,在比学赶帮超中弘扬家风、创造价值、推动发展。
  他们还把企业的发展与员工的成长需求紧密融合,积极夯基础、铺后路,持续开展导师带徒、岗位练兵、技能竞赛等活动,开办碳纤维修复技术等新技术新工艺培训班十多期,4月份以来培训员工170余人次,激励员工“一专多能、多专多能”,胜任多种专业的具体操作,让员工有了更多创造幸福的本领,为推进中心专业化高质量发展奠定坚实的基础。此外,他们严抓民主管理,严格落实职工代表大会、职工代表民主评议领导干部、厂务质询制等制度,深化“三务”公开管理,把员工关心的热点、难点和焦点公开,主动接受监督,让员工群众知家底、管家事、兴家风,主动为家做贡献,营造出“幸福维修一家人”的浓厚氛围。
  心中有魂,脚下有根。对于中心下一步的工作重点,王辉说:“我们要树样板,立标杆,争一流,塑品牌,提升保障支撑主业能力和技术服务创效能力,擦亮胜利维修品牌。” 


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