本报讯(通讯员 毛鲁凡) 近日,东明农商银行上门为一位偏瘫老人上门服务的举措,受到夸赞。
6月12日上午10时许,一位中年男子急匆匆走进东明农商银行营业部大厅,说要办理社保卡激活业务,大堂经理接过他手中的卡和身份证,看到并不是他本人的社保卡,而此业务需要本人前来办理,不能代理。该男子解释称,自己母亲正卧床不起,等着往社保卡上打医疗报销费呢。
了解到客户情况后,该行员工主动来到医院,上门为客户办理社保卡的激活手续,这一举措受到全家人的夸赞。
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