善用大招
□温涛
用网络上的话说,暑假结束,大中小学生各种“神兽”入笼、归位、收心,休完假的家长也开始上班,盘点一下热闹的暑期旅游,正当其时。
有没有注意到,今年北方酷热,原来一直不动声色不声不响的遥远贵州,成了今年暑期游的新宠?
朋友丁女士,与朋友三家人,在8月下旬进行了一次广西、贵州的深度旅行。看完广西桂林山水、龙脊梯田,又从当地租车直入贵州,去黄果树、荔波小七孔、天眼以及爸爸去哪儿拍摄地万峰林等处,沉醉于无边美景,大人孩子其乐融融。
让丁女士感慨的不仅是景色,而是贵州旅游放的“大招”:6月15日到9月22日的100天里,贵州的高速公路、全部A级景区,对全国各地的游客半价!丁女士说,孩子都不到14岁,全程下来景区基本都是免费的。这样算下来,此行省了不少钱,真是物超所值的惊喜之旅,而省下的钱就可以用在住宿等其他消费方面。妹妹一家也是贵州游的粉丝,去年今年暑假,两次跟朋友自驾游,都是选择去贵州避暑。
更令人开心的是,荔波、肇兴侗寨等景区,门票都是2-3天有效,这也给游客更大的回旋余地和体验时间。
其实从去年贵州就搞过一次这样的活动,不过只是对全国10个高温城市实行半价优惠。今年是在此基础上的全面升级。
旅游切切实实放大招,游客真金白银得红利,而且这是多么具有话题性的营销手段啊。
暑假末期,我也休年假,带小朋友去云南丽江玩了一周,这也是工作至今第三次到丽江,前两次分别是在2003年前后。
时隔多年,感觉丽江旅游变化很大,令人刮目相看。感触最深的,是云南旅游的“一盘棋”的大局观以及当地无处不在的旅游氛围。
在丽江三义机场大厅,有丽江古城大水车的微缩造型,行李传送带内侧,是丽江旅游集团的推介海报,游客扫码直接可以预订玉龙雪山的门票。
在后续的游览中,我们先后去了丽江古城、玉龙雪山、老君山、虎跳峡等著名景点,这些景点大多都已经实现票务网络预订,玉龙雪山景区检票可以刷身份证或者人脸识别,信息化智慧化程度很高。
此外,每个景区都有“一部手机游云南”的告示牌,这是当地政府着力打造的一个旅游服务平台,其功能包括景区导览、在线购票、识花识草的“AI识你所见”、找厕所、看各个景区直播以及旅游投诉在线受理等。
而穿行在丽江的街道和高速公路,当地主要景区以及“丽江千古情”、“丽江印象”等实景演出的广告牌和交通提示牌随处可见,旅游氛围非常浓郁。
客观来说,云南一直是国内一线旅游目的地,贵州则是后起之秀,各有特色。当地这种善用大招、全省“一盘棋”的理念和做法,很值得其他地方借鉴。
如今,省际间的旅游竞争日趋白热化,除去先天的自然、文化资源和基础设施,大家比拼的,就是整体的格局、魄力、全案营销和服务细节,谁能善用大招、巧招,谁的格局、魄力更大,谁就有可能下好区域旅游或者说全域旅游这盘大棋。
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