近年来,文登区高度重视社保长期待遇领取资格认证工作,突出强化宣传引导、强化队伍建设、强化服务理念,扎实推进资格认证工作,极大地降低了社保待遇冒领等失信事件风险。
强化宣传引导,营造良好的认证工作氛围。为赢得广泛认证对象对认证工作的理解和支持,加快推进社会保险领域社会信用体系建设,打击社会保险领域违法失信行为,文登区以“社保政策进万家”为主题,组织区社保中心工作人员、镇、村干部深入开展了以进村居、进社区、进企业,宣传到位、政策到位为主要内容的“三进两到位”活动,印制发放了2万余份政策宣传资料,初步实现了“处处有宣传、村村有行动、户户都了解、人人都知情”。
提前布置,培训先行,强化队伍建设,切实提高资格认证工作质量。9月18日召开了全区社会保险长期待遇领取资格认证工作会议,对2019年的资格认证工作进行布置,安排各镇办排查、检修设备同时做好基础数据的整理,并在会议中专门就规范认证经办管理服务、有关注意事项及认证系统操作等进行了培训,提高经办人员对资格认证工作重要性的认识和系统的操作技能,以提高资格认证工作的质量。
强化服务理念,多种方式认证,将认证服务送到群众家门口。积极利用信息化手段拓宽资格认证渠道,认证对象只需下载手机APP或登陆指定网站,无论身在何处,都可自助办理认证手续,真正实现了资格认证“足不出户”；同时,针对部分认证对象年龄大、行动不便的实际情况,开展人性化服务,对敬老院、老年公寓等认证对象相对集中的老年人服务机构或在家行动不便的认证对象,可由单位或亲属到所在的镇办、区社保服务大厅提出入户认证申请,符合入户认证条件的,组织工作人员上门服务,打通了服务群众“最后一百米”。
通讯员 姜玲
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