珍爱APP先后推出直播、短视频和动态分享等新鲜功能,并经过多次迭代升级为多屏互动。
齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 张晓燕 通讯员 张蜇
珍爱APP厚积薄发云相亲
满足宅青年婚恋交友需求
当下疫情在带来挑战的同时,也激发了线上“宅经济”市场需求的兴起,“云办公”“云健身”“云展览”一时之间刷屏全网,全民由此进入“云时代”。而面对90后、95后“网络原住民”成为新崛起的婚恋主力军,作为国内婚恋服务龙头企业的珍爱网,早已在“云相亲”方面下足了功夫,做好了充分的准备。
以打造高效、有趣的婚恋社交APP为目标,珍爱APP先后推出直播、短视频和动态分享等新鲜功能,在婚恋领域率先推出1v1双屏直播软件保护,用户可以与心仪主播申请连麦线上沟通。
当线下相亲和交友的主战场暂时“下线”,唯有转战线上相亲、交友平台才能满足单身宅青年的婚恋交友需要之时,珍爱网的“云相亲”充分顺应了这一需求,为“封印”在家的单身男女开拓出一条高效可行的脱单渠道。
春节期间,为了满足大量新增用户的线上婚恋交友需求,珍爱网扩容线上服务,发力视频“云相亲”,助力用户在足不出户的情况下也能高效轻松交友,促使珍爱网主站营收与活跃度取得大幅增长。珍爱网官方数据显示,从2020年除夕至今,超过10300对男女在珍爱APP成功牵手,实现“云脱单”。
调整线下运营模式
全面保障用户权益
自成立以来,珍爱网结合“珍爱APP+线下直营店”高效婚配服务模式持续创新,在2019年将线下直营门店全面升级为“珍爱优恋空间”,并同步推出珍爱优恋空间小程序,会员可享受红娘精准匹配和小程序算法推荐的双重服务,打造了“专属红娘＋智能云相亲服务”的婚恋服务新概念。
疫情发生后,珍爱网响应国家疫情防控需求,迅速调整线下门店管理和服务模式,保障线下会员的权益。针对线下门店疫情期间无法营业的情况,在春节期间,全国珍爱线下直营门店红娘给所有线下门店付费会员去电关心,提醒会员注意疫情防护,并告知会员可延期服务,为线下会员吃下定心丸。同时,珍爱网还提供疫情期间的灵活服务方式,在珍爱APP上推出线下门店会员视频见面和线上牵线服务,由红娘负责在线沟通和配对,以切实行动保障会员在疫情期间的权益。
值得一提的是,为了切实保障会员权益,夯实可靠交友和诚信婚恋,去年12月底珍爱网还与公安一所中盾安信达成战略合作,正式接入“互联网+”可信身份认证平台(简称”CTID平台”),建立涵盖线下线上的网证身份认证系统,从源头上完善企业诚信认证体系,成为婚恋服务行业首次与官方机构合作落地“网证”身份认证应用的企业。
抗击疫情勇担责任
珍爱网公益在行动
以“珍心向党 爱系家国”为指导,珍爱网在做好婚恋服务的同时,还积极投身党建工作,传播正确的价值观、婚姻观、家庭观,荣获全国互联网党建大会重点企业党建示范点、广东省深圳市先进基层党组织等荣誉称号。面对突如其来的疫情,珍爱网充分发挥专业婚恋交友企业的优势和力量,与媒体和政府机构等平台开展公益合作,为社会提供免费心理援助和婚恋交友服务,增强全民抗击疫情的信心。
疫情初期,珍爱网第一时间启动了疫情心理危机干预措施,携旗下珍爱情感咨询APP开通了疫情心理援助平台,面向全社会提供24小时公益心理服务,上线至今共计35位专业心理咨询师参与公益咨询,累计咨询时长超10000分钟。 3月14日,在共青团广东省委的指导下,珍爱网针对广东地区援鄂一线单身医护人员开展了战疫天使“云相亲”公益活动,由珍爱网专业红娘通过珍爱APP提供线上牵线沟通,活动吸引了包括医护人员在内的400多位优秀单身青年报名,活动还为报名的45位广东地区援鄂一线单身医护人员赠送了珍爱网红娘牵线服务和线上专属会员特权,为医护人员创造更多脱单机会。
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