文/片　本报记者　张焜

    网络购物吃了亏，消费者无奈选择了沉默（本报6月4日《网购吃亏，不少人选择沉默》曾报道）。然而，网店经营者们也承担着买家匿名所带来的巨大风险。近日，不少网店经营者们反映，面对网络上的各种消费者，也难以承受风险损失，纷纷要求买家也要实名制。

    网店经营者经常在网上提醒同行谨防被忽悠。

    卖出名牌运动鞋退回拖鞋

    “甭提心里多郁闷了！”17日，家住寿光的孙女士来潍坊接货，在小商品城和朋友们聊天时，谈起了自己开网店碰到的“无良买家”。孙女士开了一家网店，平时在网上卖一些饰品、衣物以及鞋子等。今年4月底，她通过朋友进了一批名牌运动鞋在网店销售，因价格便宜一直卖得很好。5月中旬的一天，有一个买家买了两双鞋子，但过了三四天后，买家称鞋子是假的，要求退货。

    孙女士说，她亲自封包的鞋子，绝对是真货，可对方咬定是假的，要退货，并称如果不退货，马上给予孙女士一个差评。“一个差评，就可能影响到店铺的声誉。”孙女士说，为了保住声誉，她付邮资、退钱，买家把鞋子退了回来。

    可鞋子寄回来时，孙女士打开包装盒一看，里面只有两双烂拖鞋。她马上上网找买家理论，却发现对方已经消失了。“对方就是在网上注册了一个账号买东西，什么信息也没有，只要不再用那个账号，就根本找不到了。”孙女士说，那两双鞋子近500元，而她每双鞋子最多挣不到50元钱，这一下10双鞋子就白卖了。

    被买家“欺负”卖家认栽

    记者在与孙女士的交谈中得知，像退货时换掉商