当前位置:晚报电子版
站内搜索:
3 上一篇 放大 缩小 默认
买辆新车,一个多月修八次
顾客:要求把车退了经销商:只能保修保用
  • 2010年06月25日 作者:
  • 【PDF版】

    本报96706热线消息(记者董钊)一个多月前,市民赵先生购买了一辆新车,由于汽油泵等部位出现问题,至今已修了八次。如今,赵先生提出了退换的要求,但经销商答复,他们的权限只是保修保用,至于退换,他们无权作出决定。

    据赵先生介绍,4月28日,他在山东银丰汽车销售服务有限公司购买了一款夏利新车,之后车辆多次出现毛病。最早是在5月2日,汽车的汽油泵、仪表盘出现故障,随后车辆被拖到维修站进行维修。赵先生的汽车在维修之后还是屡次出现故障,相继更换了汽油泵、电瓶、仪表盘、刹车线等。

    6月14日,赵先生的新车第八次出现故障,被送到维修站维修。工作人员修好后通知赵先生提车,赵先生却不愿再提车了:“买车是用来开的,我不能频繁往维修站跑,这车我是不想要了。”

    24日,记者和赵先生一起来到山东银丰汽车销售服务有限公司,公司负责人表示,对于赵先生车辆出现故障的情况,他们感到遗憾,并向赵先生提供了代步车。但作为经销商,他们只能做到保修保用,对能否退换无法做出决定。“我们曾经和厂家就此事多次沟通,目前厂家正在研究解决方案,以后应该不会反复出现这种情况。”

    赵先生向记者提供了一份落款为“山东银丰汽车销售服务公司”的证明,该证明表示:“我们已将此事上报天津一汽有关部门,对方答复已开始对此事进行研究,近期拿出解决方案。”

    “一个多月修八次,这车我是不敢开了。”赵先生表示,他现在想和厂家进行沟通,但厂家工作人员没有做出答复。

3 上一篇 放大 缩小 默认
夫妻俩闹别扭赌气跳黄河
买辆新车,一个多月修八次
通信地址:中国 山东省 济南市泺源大街6号F15   邮编:250014   E-mail:wl@qlwb.com.cn
电话 新闻热线:96706   报刊发行:0531-85196329 85196361   报纸广告:0531-82963166 82963188 82963199
副刊青未了:0531-85193561   网站:0531-85193131   传真:0531-86993336 86991208
齐鲁晚报 版权所有(C)   鲁ICP备05004346号