□刘全军
最近,几个外地的同学来济宁,在和笔者见面前先自行游览了济宁的几处景点,不料在乘坐出租车、吃饭和购物时,三次被人痛宰。多花了冤枉钱、扫了游兴不说,更对孔孟之乡的印象大打折扣,对济宁人的好感消失怠尽。
一些餐饮、住宿、零售、导游等领域的商家,为了蝇头小利,置经商之根本———诚信于不顾,采取各种花样,肆意侵害广大游客的经济利益。景区宰客,则常以外地人为目标,摸准人家人生地不熟,不愿多事的心理,狠敲一笔。这种赤裸裸地恃强凌弱,不讲诚信的行为,极大地败坏了景区的声誉,败坏了当地群众的声誉。
维护好景区秩序,是有关部门义不容辞的责任,工商、公安、旅游、质监及景区管理部门要进一步加强综合治理,对敢于宰客的商户严惩不贷。广大消费者也要切实增强自我保护意识,消费前问明详细情况,遇事及时报警投诉,切实维护好自己的合法权益。真心希望,景区宰客现象完全消失的那一天早日到来。