□江南叶

    笔者晚上在小区散步，恰巧路过收废品李师傅的仓库，发现十四五个工人正在对报纸进行分类。收来的报纸直接卖掉就是了，为什么还要分类呢？李师傅解释说，这是绿色回收，例如整版的广告及招聘版卖给水果摊用于包水果；情感或散文版卖给一家公司，他们选取简报投给文摘杂志；创刊版、重大节日的纪念版及古董收藏版可以出售给一些收藏家；健康医学版可以出售给医院研究所，只有那些破碎残缺的报纸才直接卖给回收站。经过分类出售的利润比直接出售高出好几倍。

    为此笔者想起，全运会期间省城在主要及繁华的路段均配置了许多的可分类垃圾桶，但由于缺少必要的宣传和管理，运输、处理过程未分类而是“一锅烩”，使垃圾分类徒有虚名。

    由此笔者联想到我们的城市管理，如果我们的市政部门也能像那位收废品的李师傅那样，对市民反映的问题进行分类，能及时处理的就及时处理，能现场答复的就现场答复，不能直接做决定的就抓紧向上级汇报，别让市民反映的问题石沉大海。把市民反映的各种问题分类处理，变被动为主动，如此，那还有什么问题解决不了呢？