本报96706热线消息(记者 吴金彪)醉酒乘客打车让出租车司机大吐苦水,8月26日上午又有市民和出租车司机打电话来发表他们的看法。“是不是醉酒?怎么取证?我们真是拿不准。”出租车司机李先生说。
“有乘客招手,我们一般都会停下。”大众出租车司机李先生告诉记者,他们一般很少因为醉酒拒载乘客。“再说是不是醉酒,我们也不好判断啊,往往是乘客上了车,我们才感觉不妙。”交运出租车公司司机杨殿君说,如果停下后或者乘客上车后再拒绝服务,往往会被乘客投诉,“第二天乘客都醒了酒了,说我们拒载,又没有旁证,我们真是有口说不清楚。”
杨殿君说,出租车不像公交车有录像,有其他乘客作证,往往是“人对人”,面对的是一名乘客或者几名乘客,产生纠纷以后很难处理。另外,有时拉到的醉酒乘客将脏物吐到车上,出租车很难第二天再去营运,必须到正规洗车房去洗车才行,“很头疼”。
对于出租车司机反映的问题,26日下午记者专门咨询了公交分局派出所。公交分局第一派出所民警告诉记者,他们接到出租车司机报警后,一般会对司机和乘客双方进行调解,如果乘客有严重违反治安管理情形的,他们也会对其进行相应的处罚。
公交分局第四派出所民警告诉记者,出租车司机来求助时,他们一般会对双方进行劝说工作,一方面是安抚出租车司机,另一方面给醉酒乘客休息时间,并联系他们的家人。
公交分局民警表示,出租车司机如遇到不能解决的问题,可以拨打报警电话或者直接到公交分局下辖派出所进行处理。