本报9月1日讯(记者崔岩)继东西两处交通事故快速处理保险理赔服务中心启用后,9月1日,位于济南北部的第三处快速理赔中心正式开门“迎客”了。
1日上午11点,位于济青高速零点立交西北角的济南第三处快速理赔中心正式启用。该中心除了提供事故处理和法律咨询等服务以外,还有交警部门和23家保险公司直接为事故当事人提供理赔服务。
济南市公安局交警支队交通肇事处理处副处长张昭勇介绍,从2008年5月11号实施的轻微交通事故快速理赔,不仅简化了轻微事故理赔手续,也缓解了交通压力。
据了解,济南与南京等城市相比,在快速理赔使用比例上还有一定差距,本来是为缓解交通堵塞和方便车主而出台的新规,为什么没有得到积极响应?“很多司机还不清楚新规定,依然习惯不论交通事故大小先报警。”张昭勇表示,目前来理赔的当事人中主动前来的所占比例较少,很大一部分车主是在民警劝说下过来的。“对于物损超过交强险5000元限额的,可以当场办理《事故认定书》和损害赔偿争议调解”,针对不少车主不知道如何办理,交警部门目前又增印了不少服务手册,车主均可以前往济南市车管所和市交警支队服务大厅免费领取。
张昭勇透露,交警部门正在济南南部着手建立第四个理赔大厅。