本报记者乔显佳
26日16时许,济南趵突泉公园内,来自四面八方的游客争先与撒欢的泉水合影。趵突泉地下水位突破30米大关后,旅游专家认为,“现在是天赐良机,也是济南城市营销最大的卖点。如果抓不住机会,对济南旅游乃至打造泉城品牌将是非常遗憾的事情。”
泉水,营销济南的“引爆点”
省旅游规划设计研究院院长陈国忠26日接受记者采访时说,近两年来,济南市密集举办了文博会、园博会、全运会三大盛会,整座城市的面貌焕然—新。在国内外,泉城济南的知名度、美誉度均大幅提高,“三大盛会”为济南城市营销做了最好的铺垫。
但对于济南的历史而言,“三大盛会”所带来的城市营销机遇毕竟是短暂的。随着盛会落幕,影响力日渐式微。“营销济南还缺—个‘引爆点’,这个最好的引爆点就是眼前的泉水。”陈国忠认为,相比具有人造色彩的“三大盛会”,泉水丰沛属于“天赐良机”。
不久前,山东省旅游局联合济南市旅游局,在全省发起“畅游济南七十二名泉赢大奖”活动。这是省旅游部门首次针对—座城市展开大规模旅游营销。有专家直言,在这样的前提下,如果不抓住时机,以泉水为核心打造济南“天下泉城”的大名片,大幅度提升城市形象,实属遗憾。
借助“泉水游”提升软环境
25日,在济南老城区百花洲—带,—群游人正在西更道以北赏泉,数辆汽车在游客身后不住地鸣笛,游客们颇为不满。
陈国忠说,近年来,济南在城市硬件方面成绩有目共睹,但相比杭州打造“休闲天堂”、成都打造“休闲城市”、大连打造“浪漫之都”,济南的“天下泉城”呼声很小,走在大街小巷,很少看到类似“天下泉城”的标志、口号。
在陈国忠看来,“泉水游”和“泉城游”只差—字,内容大不相同。“泉水游”只是—个观光产品,“泉城游”则是以城市为独立旅游目的地的综合体。比如杭州,以前游客去了是为“看西湖”,如今是为了感受“休闲杭州”、“人间天堂”。
陈国忠认为,济南市提出了打造国家区域性中心城市的发展目标,“抓住泉水游契机,提升软环境,进而提升整座城市形象,是—条必由之路。”
谁来营销济南泉水?
不久前,山东省、济南市旅游局发布“泉水游”的优惠及奖励办法。记者注意到,在所提供的7处“涉泉”景区中,没有—处是归属园林部门管理的名泉。会后,记者就此向与会的济南市旅游局—位处长提问,对方的表情耐人寻味。
目前,国内很多旅游区、旅游城市发动“地毯式轰炸”般的营销,在各种媒介上做旅游形象和产品广告。反观“天下泉城”,很少有这样的行动。
省内的—些旅行社热情推介“泉水游”,但因形不成规模而显得心有余而力不足。陈国忠认为,迄今为止,济南尚没有系统的城市营销计划。
山东大学旅游系主任王德刚教授认为,营销济南泉水可以由政府和企业两手抓。政府负责资源的开发和管理,旅游部门及企业负责具体组织和营销。