本报威海9月28日讯(记者冯砚农 通讯员 姜福超)“金九银十”历来是新人扎堆结婚的好日子,但最近刚办了喜事的市民王先生却遭遇了烦心事:由于婚庆合同写得不够细,以至于婚庆公司将口头承诺的细节缩水,王先生只能自认倒霉。
不久前,王先生与一家婚庆公司签订了一份婚礼庆典合同,合同中注明由该婚庆公司负责王先生的婚礼庆典活动,其中包括庆典期间的车辆、烟火、摄像、照相,以及庆典录像的后期制作,但细节等内容没有写入合同。
在王先生婚礼当天,该婚庆公司由于承接了多场婚礼,致使婚车难以周转,结果提供的婚礼主车品牌与原口头约定的品牌不符,影响了婚礼的质量。为了不影响喜庆气氛,王先生当时没有追究,只好带着遗憾完成了婚礼。事后,王先生找到婚庆公司交涉,对方以合同没有具体约定主车品牌为由不予承认。
记者采访中了解到,婚庆合同中对于细节很少约定,这就给经营者留下了偷工减料的余地。许多婚庆消费者遇到此类侵权行为时,往往为了不影响喜庆气氛而自认倒霉。
工商部门提醒消费者,选择婚庆公司时,首先要查看证照。按照规定,婚庆经营者必须“亮照经营”,消费者可查看其营业执照是否有婚庆服务的各种经营项目,选择专业的婚庆公司。其次,建议签订书面合同,对于婚礼过程中诸多服务细节都要明确约定,如选婚车要把轿车的品牌、型号、款式甚至颜色等都写入合同;摄像要写明是一天还是半天、是否包括录外景等。同时,要明确违约责任和赔偿金额,一旦出现纠纷,新人可以向工商等有关部门投诉,依法维护自己的合法权益。