本报10月9日讯(记者鞠平通讯员张清缘 邵静孙长青)9日上午，在烟台市乐山里5号楼，毓璜顶东居委会的工作人员正在向80多岁的万女士介绍电子保姆自动呼叫器。不用记号码，不用拨电话键、不花电话费，只需轻轻一按，就可以享受24小时的医疗急救服务和便利快捷的生活服务……近日，烟台市芝罘区推出了“电子保姆”这一专门针对老年人的服务，80周岁以上的老人可免费申请安装。

    据介绍，为了进一步提高社区老年人的生活水平，烟台市居家养老服务中心将免费为芝罘区80周岁以上的老人家庭安装“电子保姆”自动呼叫器，并与呼叫中心实现联网。只要是芝罘区户籍人口，截止到2010年12月31日年满80周岁以上，以家庭为单位，每户可申请安装一部。电子保姆呼叫器可安装在卧室、客厅、卫生间等处，不影响电话的正常使用，也不产生花费。

    “电子保姆”主要有三方面的功能，一是紧急救助，如家中有人突发疾病或出现意外事故，只要按响了呼叫器，即使当事人已无法说话，呼叫中心在接到求助信息后会按应急程序处理，立即与120、110联系，并提供引路，让救护人员最快时间到达现场。另外老人如需要买米、送饭，服务商在15分钟内为用户提供上门服务，市民只需要支付米钱和饭钱。服务商提供的有偿服务未达到约定或承诺要求，在确认属实后由呼叫中心实行先期理赔，保证老人的利益。此外，电子保姆还可进行咨询和口信服务，咨询不花花费，口信服务不用拨打电话。咨询包括心理咨询、政策咨询、天气咨询等等。

    9日，记者从烟台市友谊街社区、兴隆街社区了解到，目前申请安装电子保姆自动呼叫器的老人还比较少，两个社区的80周岁以上老人均在200名左右，而报名的安装的居民仅有十来人。居委会的工作人员告诉记者，许多老人可能现在还不知道这个电子保姆，并且对电子保姆不够了解，上次两位老人就对她说，“我们家有电话，不用再安了”。友谊街社区的82岁刘大叔告诉记者，他虽然腿不太好，但是老伴身体非常健康，觉得没必要，所以不想安。