本报10月11日讯(记者 徐乐静)近三年来，德州市民杨女士一直不断地接到陌生人打来的电话，“请问这是长途客运站的电话吗?”11日，经过记者联系，百度已经删除了相关信息。

    11日下午，记者在百度知道上看到这样一个信息。“求助:谁知道德州市长途客运站的电话?”在这个问题的下面一位名叫“无限魔幻”的网友回复了一个电话号码。

    记者根据这个号码打过去询问，发现这个号码竟然是一个杨姓女士家的座机号码。杨女士告诉记者，这个号码她家从2004年就开始使用了。

    “这几年来，我接到过无数个打给长途客运站的电话。”据记者了解，这个信息是在2007年8月12日发布在百度知道上面的，到今天为止已经过去3年多了。记者了解到，杨女士对待这些打错的电话，采取的做法一直都是接电话，然后回答“不是”，挂掉。

    针对这个错误信息，记者打电话至百度德州运营中心，工作人员称，这个问题必须打电话到北京百度总公司才能解决。于是记者打了多次电话给百度总公司，将百度知道上这个错误信息告知相关人员。几分钟后，记者发现，百度知道上有关这个号码的问题已经不存在了。

    对此，德城区公安局网监科高科长说，关于网站信息的真实性，公安部门不好鉴别，网站本身要注意甄别信息的真实性。另外，高科长表示，杨女士可以到百度投诉中心去提出相关问题，让百度帮助她解决问题。

    “我不会上网，怎么投诉啊?”杨女士表示，并非所有人都有电脑，而且会上网，如果只能出了事情再投诉的话，那么那些不会上网的人怎么办?只能任由自己的信息在网上挂着了。