随着社会的发展，更多的客户选择足不出户的电话银行来办理业务，只要拨通95533，就可以轻轻松松在短短几分钟内，办理查询、缴费、转账、挂失、投资理财等业务，极大地满足了现代社会人们快节奏的生活方式。但是人们在体验快捷服务的同时，也不免担心电话银行是否会有安全隐患。

    陈女士平时都是将建行的工资卡放到单位的抽屉里，一天她和同事的建行卡混到一起分不开了，而且还发现同事打95533查过这些账户。陈女士十分担心，不知道同事拨打95533时，自己的账户信息有没有泄露。于是拨通了95533，经坐席员的协助查询，系统提示：取款密码是简单密码，请尽快到柜台修改。坐席员安抚陈女士后，详细的解释了这个问题。陈女士恍然大悟，原来建行的电话银行设置了简单密码控制，比如符合简单升序、简单倒序、相同数字排列、或以本人生日或签约证件后6位设置的电话银行密码，在95533系统中都将视为简单密码，无法继续办理业务。陈女士表示系统有这样的设置太安全了，她会尽快去柜台设置一个复杂的密码，这样她就不用担心账户资金安全了。

    电话银行不仅在密码验证上有安全提示，还可设置电话银行主叫号码，只有使用设置的主叫号码才能进行资金交易，大大增强了账户资金的安全性，该功能的设置也一直领先于同行业。

    据了解，电话银行签约客户在交易金额上有不同的限制。客户可以根据需要设置自己的交易限额，可以调高也可以调低，满足了不同客户的心理需求，同时对非签约客户小额支付也设置了交易限额。另外电话银行在转账汇款的功能中也设置了强大的安全屏障，通过电话银行转账，必须由客户本人在柜台办理电话银行签约，才可以通过95533办理转账，以上安全措施的设置，极大地防范了交易风险的发生，保证客户的资金安全。

    建行一直以来奉行“以客户为中心”的经营理念，在为客户提供丰富服务功能、便捷操作流程的同时，也强化了电话银行的安全性，设置了多重风险控制，有效地防范犯罪分子通过窥测客户电话银行密码，盗用客户资金的业务风险，保证了客户资金安全。客户可以完全放心地使用建行电话银行，享受快捷安全服务为自己带来的品质生活。