本报10月20日讯(记者 殷亚楠)专门跑了老远的路到充值点充值,没想到网点的网络坏了,等了很久都没充上钱。20日,有多位市民遇到了这样的窝心事。不少人建议:公交卡充值点能否再多些,能否开通公交卡网上充值业务。
20日上午11点一刻左右,家住高新区的市民张小姐趁来市区办事的间隙,来到解放桥南的公交卡充值点充值。两个窗口只开了一个,这一个小窗口前排了七八个人。等了一会儿,一位工作人员告诉大家:“不要排队了,上不去网了,大家去公交总公司那里充值吧!”这位工作人员解释说,可能是网络出现故障,这里已经好大一会儿上不去网了,不能联网便没法充值。
张小姐又问工作人员高新区是否有公交充值点,这位工作人员摇了摇头。“每次充值都是来市区办事时顺路充,今天也是专门走了十多分钟过来的,没充上挺郁闷!”张小姐无奈地说。此时,已有不少人在这里等了一二十分钟,听充值点工作人员这么一说,大家都挺失望。
家住花园庄小区的尹小姐平时工作很忙,IC公交卡里的钱上周五就用光了,今天才终于抽出空来到这个网点充值,“没想到那么巧,竟遇上网络故障!”尹小姐说,在上海的朋友曾给她说过,上海那边“可的”、“好德”等几百个小超市便利店都能给公交卡充值,地铁站也都能充值,实在没时间出去还能在家里上网充。“济南公交卡的充值点不多,每次充值都要跑老远。咱们济南的公交车很新很好,如果公交卡充值网点能再多点、再开通网上充值业务就更方便了!”
记者从济南公交网上了解到,目前省城IC卡服务网点共有18个,其中还有一个长清点,历下、市中、天桥、槐荫、历城每个区网点平均在3个左右。而目前,该网站上也没有网上充值服务。对此,济南市公交总公司的营运市场部有关工作人员宋女士介绍,市民反馈到公交公司的网上充值呼声也很高,但是由于目前的公交卡都是内置智能芯片的非接入式卡,这种卡的类型决定了它不能像一般银行卡那样上网,所以短期内公交卡不能实现网上充值。“至于充值网点,公交公司每年都会新增,银座商城马鞍山购物广场的点就是刚增加的,但新增数量不好说,只能看每个时期和超市等方面接洽的情况。”