口钟倩
笔者是一位残疾人,出门需要坐轮椅。近日外出打车,在市区一繁华路口等了二十多分钟也没有打上,其间倒是有一辆出租车停了下来,司机说,带着轮椅可以,但是要多拿二十块钱。平时残疾人打出租被拒载的事情不在少数,周围的残疾朋友也感到很无奈。
究其原因,笔者认为有二,一是残疾人腿脚不便,上车下车比健全人占用时间多,耽误出租车司机拉客;其次,残疾人打车有时带着轮椅,要放在后备箱里,出租车司机嫌麻烦。从利益链条上分析,出租车司机出来拉客挣钱养家糊口,谁不愿意“多拉快跑”?但是,纵使有一百个理由拒载残疾人,也有一个理由不能这样做,因为你在拒载残疾人等弱势群体的同时,丢掉了最起码的社会良知。
残疾人属于弱势群体,他们和健全人拥有同等的权利,一次打车被拒,难道不是一次心灵的被伤害吗?比拒载还要严重的是,让他们失去了尊重。面对出租车拒载,城市管理和客运有关部门早就出台了一系列的惩罚措施,例如遇到拒载现象乘客可以拨打举报电话等,但这是不够的,不能从根本上杜绝此现象。关爱残疾人,帮助残疾人,不是嘴边的一句空话,更多的是让他们得到便利和实惠,让他们敢于“走”出家门,打消后顾之忧,这需要全社会的共同努力。