本报记者蔡旭超

    业主周先生:墙纸裂了—个大口子，浴缸旁边的瓷砖破了—块，—处墙角破了—个大口子，门缝处没有粘合结实，轻轻—掰就能掰下来……“每平方米1000元精装修没有兑现，装修情况很糟糕，感觉被他们给骗了!”

    售楼处:“装修标准在每平方米1000元一1500元，这个精装修是我们免费赠送给业主的，同时还会给业主支付违约金。像我们这么为业主着想的开发商，现在真的是很少见了”。

    延期交房，开发商赠送精装修

    周先生2008年2月跟“世茂′海湾一号”的开发商签订了购房合同，原定2009年6月30日交房，但直至今日仍未办理交房手续。

    按照合同规定，开发商延迟交房是要承担违约责任的，要向业主支付每天万分之一的违约金。为此，开发商方面想出了一个新法子，跟众多业主签订补充协议:取消部分违约金，同时赠送业主“每平方米1000元精装修”作为补偿。

    “签协议的时候，开发商还给我们看了样板房，并跟我们讲精装修就是按照样板房这个标准来。”周先生对记者说，很多业主都是看了样板房之后感觉不错，所以就跟开发商签下了关于延迟交房违约责任的补充协议。

    样板房看了，协议也签了。周先生告诉记者，当时觉得虽然晚入住一段时间但可以换来精装修，这也算公道。可就在今年十一期间，周先生和其它业主们喜滋滋地去办理交房手续时，心却是从天堂跌倒了地狱:所谓的“每平方米1000元精装修”实在算不出来。

    这样的精装修令人意想不到

    10月25日，记者随周先生来到了“世茂′海湾一号”的施工现场。在3号楼记者看到，楼房外立面的墙体已经光亮如新，但在楼内工人们或是上上下下搬运着各种建筑材料，或是在房间内加紧施工，楼道内建筑垃圾堆得到处都是，4部电梯也只有两部能开动。显然，这栋楼的主体工程已经施工完毕，但楼内的装修还在进行当中。

    进入到周先生的房子中，只见装修后遗留的尘土碎石铺满了地面，厅中墙纸裂了一个大口子，浴缸旁边的瓷砖也破了一块，一处墙角更是破了一个大口子，门缝处同样没有粘合结实，轻轻一掰就能掰下来，甚至连空调外机外壳的一角也被砸凹了进去。

    “你能想到这就是所谓的精装修?按照协议，他们本应该在9月30日就装修完毕了。”周先生气愤地说道。

    记者随后又随机走进另外一家正在装修的房子，恰巧该套房屋的业主郝先生也在。与周先生一样，他正对着自己的新房愁眉苦脸。记者在郝先生的房中看到:客厅内的地砖铺得很不平整，若是不小心甚至会被拌倒;卧室内的木地板看上去也很“脆弱”，一脚踩上去就会凹下一大块。

    郝先生告诉记者:“就这个木地板，现在比之前还好些了，要不是他们给中缝加了胶，原先一踩就能爆出灰尘来。你看这木门，胶都开了，这边还磕掉了一块，那扇门下面甚至还破了一个洞!”郝先生一边指着房间内这样那样的问题，一边对记者说，“这都是细节，虽然看起来不是什么太大的问题，但修起来特别麻烦。我已经准备自己雇人重新装修了。”郝先生无奈地说。

    装修标准果真是每平方米1000元?

    根据购房协议，周先生的房屋面积是160平方米，如果按照每平方米1000元的装修标准计算，其房屋的装修总价应达到16万元。“16万块钱就装成这个样子吗?”周先生愤愤不平地说。那么，“世茂′海湾一号”给周先生、郝先生等业主的装修标准究竟是多少?

    周先生说，之前他去看房的时候曾与装修工人进行过交流，从装修工人的话中，得知装修标准没有开发商所承诺的每平方米1000元那么高。“一间屋装修到一半，工人就拎着工具往外走，我过去问他们怎么回事儿?工人说，开发商价格压得很低，钱还一直拖着没给，所以就不干了。”周先生表示，正是因为开发商给装修公司报价太低，所以装修的时候才用各种次料，工人们干活也不仔细。

    记者在“世茂”3号楼内遇到一位从广东来的装修工人，他也向记者表示，凭他的经验，装修标准没有达到每平方米1000元。“工期很紧，开发商要求我们9月底装修完毕，到现在还没做完。业主反映的很多问题都是不同的施工队不小心磕碰的，像空调外机被撞坏的情形，就是我们安装完毕后，建筑方在墙外施工的时候撞坏的。”

    “坏了的东西我们会修到业主满意”

    记者带着疑问来到售楼处，“世茂”的工作人员说:“装修标准在每平方米1000元-1500元，这个精装修是我们免费赠送给业主的，同时还会给业主支付违约金。像我们这么为业主着想的开发商，现在真的是很少见了”，“对于客户的不满，我们全部都记录下来，向上反映。坏了的东西我们会负责修好，业主不满意，那就再修，一直修到业主满意为止”。面对业主的质疑，售楼处的工作人员无不脸上堆满了笑容。

    先不论房屋的装修标准究竟是多少，周先生十一期间跟“世茂”签订了交房手续，并拿到了房屋钥匙，但协议中承诺的3%的违约金(约4万零7百元)却并没有返还给他。周先生疑惑地说:“‘世茂’方面说是后期要办理房产证等手续，他们就代为扣押了。但我觉得，这笔钱应当先给我，等需要办理房产证缴纳费用时，我再拿出来。你想，总共800多住户，每户3%的违约金，这是多大一笔钱啊?我对他们这种做法很不满意。”

    “世茂′海湾一号”的一位工作人员则解释道，他们以后将统一给业主办理房产证，所以先将这笔钱扣下会方便很多。“我们办房产证的时候，万一某个业主出国了怎么办?我们不可能为了某个业主再专门跑一趟。”另一位工作人员则表示，如果业主想要这笔钱的话，“世茂”将在30个工作日内给他，近期资金已经到位了。

    而当记者提出想要看一下作为装修标准的样板房时，工作人员却表示，样板房已经拆掉了。

    部门回应

    提早交房属程序违规

    记者从烟台市建筑工程质量监督部门了解到，“世茂·海湾一号”3号楼尚未验收。按照程序，房屋建设和装修完毕后，先由开发商自行检查，没有问题的话再向工程质量监督部门提请验收，验收合格后开发商才能够向客户交房。十一期间，“世茂”就通知业主去办理交房手续，有一部分业主已经拿到钥匙，但此时主管部门尚未验收，因此提前交房属于违规行为。

    那么，“世茂”为何在装修工程未完成之前就着急地给业主交房?

    在购房合同中“世茂”应当在2009年6月30日交房，如今已经拖了一年多，很多业主对此心生不满，要求退房和支付违约金。此外，在“世茂”跟业主签订的补充协议里面有这样的条款:装修工程的交接日期为2010年9月30日;每逾期一日，“世茂”将支付业主已付房价款的万分之一的违约金;如业主没有在约定的时间内完成交接，装修工程的风险责任将转移至业主;业主如果认为装修工程存在问题，应委托有资质的检测机构检测，但必须要完成装修工程的交接手续。

    因此，在装修未完成之前，“世茂”就急着跟业主办理交接手续，并承诺以后慢慢修改，一直改到业主满意为止。业主一旦跟“世茂”办理了交接手续，“世茂”将可以最大程度地规避责任和风险，而这部分责任和风险将由业主本人承担。 本报记者蔡旭超